Désolé une nouvelle fois Bulle d'intervenir sur un de vos messages.

le fameux tableau que vous citez est à mes yeux une ineptie. Afficher la production des employés revient à mettre au piquet les cancres et faire briller les méritants. je vois dans cette pratique une mise en concurrence du personnel qui n'a pour d'autre conséquence que de désunir un collectif.

Je pense bien évidemment que là n'est pas votre objectif et qu'il part sans aucun doute d'un bon sentiment. Cependant il est tout à fait possible d'agir autrement. Vous pouvez toujours féliciter les meilleurs caissières et vous pouvez toujours encourager les autres. Vous allez me dire "c'est ce que je fais déjà". Oui, cependant le fameux tableau reste affiché toute la semaine rappelant à la dernière sa semaine écoulée.

C'était mon opinion sur le sujet, ne vous offusquez pas de ma réaction.

Voilà une bonne démarche Bulle, mais de grâce plus de tableau d'honneur ou de déshonneur... merci

La pratique de "bulle " est plutôt enrichissante au sein d’une équipe, il est important de démontrer les bons éléments d'une équipe sans accabler les autres. Moi je réalise le même genre de chose avec un palmarès des trois premières filles chaque semaine, j'ai imposé aussi des règles sur les différences de valeurs caisse (maxi-5€ par filles et par mois) si elles dépassent alors la............

salut Loic
Je ne veux surtout pas t offenser mais une fiabilité de moyen depaiement ne peut pas de faire sur un mois ... Imagine qu une hotesse fasse une perte de 100 euros et une surplus de 99 euros et ce, repartis sur plusieurs postes. D un aute coté tu as une hotesse qui fait 5 euors de perte en un seul poste et plus aucune difference monetique de tout le mois !!! Crois tu que ce soit normal qu elle est une sanction disciplinaire et que la preiere otesse n aie rien car ell est dans une tranche compris entre -5 euros et +5euros ??
Quant au tableau je voudrais y revenir en informant juste que mes hotesses ont leur rapport d efficacité et leur erreurs de caisse affichées tous les jours dans la salle de coffre. La seule difference c st qu il n y a pas de nom affiché... uniquement les n° d hotesse. ET seules les plus efficace voient leur prenom affichée sur le rapport journaier d efficacié. C est un moyen simpe de feliciter les plus efficace et de ne pas dénigrer les moins efficace. Et aucune sanction n est appliquée pour une efficacité moyenne ni pour une errur de caisse. Moins traquée, une hotesse fera moin d erreur!!
Mon rapport mensuel d erreur n indique pas d hotesse ddans mon secteur avec des erreurs superieures a 5 euros. voila

Afficher les résultats des hôtesses de caisses par numéro c'est très bien, mais dans les petites surfaces où il n'y a que 10 caisses, généralement tous se sait.
Ensuite il y a la manière de le présenter et je trouve ça motivant de savoir où l'on se situe, s'il on doit progresser.
Si on affiche tous le temps les résultats, au bout d'un moment on y fait plus attention, et on les regarde que si ça nous interesse.
En revanche là ou je bossai avant, ils affichaient les résultats dans la salle de pause, donc vu par tous le monde, et seulement quand celà les arrangait.
C'est à dire lorsqu'il voulait virer une personne trop lente il le lui faisait bien savoir,
le tableau indiquait les numéros de caisses, et ils indiquaient au stylo à côter les mentions...
sympas,