Un chef de caisse c'est avant tout une main de fer dans un gant de velours... Il faut imposer son mode de fonctionnement dès le début et montrer qui est le chef, mais attention tous cela avec douceur!!! Il faut être juste et ferme dans la gestion de l'équipe.
La difficulté du métier est principalement due à la taille de l'équipe c'est en règle générale la plus grande du PDV.
Pour tous conseils n'hésitez pas, je suis passé par là aussi...