Salut Bepatient!
Un Manager est le chef d'une équipe au sein du magasin. Il agit sous la responsabilité du Directeur et par délégation de pouvoir pour gérer une équipe dont il est responsable. Selon les enseignes ou les magasins, les responsabilités du Manager sont plus ou moins étendues. Gestion et animation de son ou ses rayon(s), achats, recrutement, formation... Le Manager est en gros le petit patron d'un centre de profit (= un rayon), qu'il doit gérer de manière plus ou moins autonome pour atteindre les objectifs de CA, de marges et de frais de perso qui lui sont fixés par son Directeur, dont il assure le relai avec les employés.
Quant au Directeur de magasin, c'est en quelque sorte un super manager, qui coordonne le travail de l'ensemble des Managers du magasin. Ses responsabilités sont bien plus étendues. Il doit en outre s'occuper de tout ce qui concerne la législation sociale, la sécurité, la publicité, les frais généraux, l'entretien et impulse la dynamique générale d'un supermarché ou d'un hypermarché. Il est responsable des résultats d'exploitation du magasin, qui dépendent des résultats obtenus par chaque Manager: tout se joue en quelque sorte "en cascade". Le Directeur est le relai entre le magasin et la Direction régionale.
Ces définitions de fonction varient selon que tu es dans un magasin indépendant ou intégré et selon que tu travailles en hyper ou en super. Et le degré de responsabilité varie aussi en fonction du niveau et du statut que tu peux avoir, qui varie selon les enseignes.
J'espère que tu y vois un peu plus clair. N'hésite pas si des zones d'ombre subsistent...
