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la ré-organisation d'auchan est une veritable cata, je pourrais
ecrire un bouquin sur le sujet. auchan se separe d'une grande
partie e ses cadres avec le nouveau plan d'organisation qui est ni
plus ni moins un plan social. dans mon magasin déjà 8 chefs de
rayon et 2 chefs de secteurs de partis et non remplacés, et bien
sur ce sont les meilleurs qui partent. en attendant les equipes se
dem...ent, la pression montent et pour la plupart ils n'ont pas
les reins pour les supporters, nombreux sont ceux qui sont soit en
arret ou sous calmant. les cr restant essaient tant bien que mal
d'aidé mais ils sont aussi très démotivé car ils ne voient pas où
tout cela va mener, l'avenir d'auchan et le leur parait bien
sombre. plus d'évolution à la clef sous un horizon de 3 ans.
les cr qui resteront seront pour la plupart déclassé en agent de
maitrise, il restera 1/3 de cr et 2/3 agents de maitrise, et
pourtant les 2 auront la meme fonction.
les managers auront des perimetres de fou et ca à déjà commencé,
le problème c'est que cela va entrainer une cission entre eux et
leur equipes car ils ne pourront plus se permettre de faire du
terrain et detre en contact avec leur collaborateur, cela va donc
provoquer directement un decalage avec la réalité du terrain, et
les decisions qu'ils prendront ne seront plus en phase, comme un
peu ce qui se passe dans la politique entre le peuple et les élus.
c'est dramatique !
j'ai quitté auchan il y a 5 mois et je vois que les choses empires
de plus en plus, je suis tres inquiet pour mes amis collégues qui
y sont encore et pour mon ancienne equipe qui me raconte un peu se
qui s'y passe. je n'ai bien sur pas été remplacé mais on leur
avaiut promis de remettre des bras sur le terrain apres mon depart
pour aider l'equipe à dégager du tps pour la partie gestion, et
bien sur à ce jour que nini, , les gens n'en peuvent plus, les
tensions sont grandissantes entres les collaborateurs, 'lambiance
de travail qui faisait la force d'auchan n'y est plus.
j'ai adoré cette enseigne dans laquelle j'ai ete maganer pdt 15
ans, mais je suis très très déçu de la tournure des événements et
de voir ce qui s'y passe. forcement en 15 ans je connais du monde
dans cette boite et je peux vous dire que ca se passe comme cela
dans tout les magasins, j'ai d'anciens collégue qui sont aujourdui
directeur et qui sont aussi très inquiets.
bien sur tout ceci est fais à la sauce auchan, il ne faut surtout
pas faire de vagues et rester dans la discretion, mais il est bien
dommage que les gens ne savent pas ce qui s'y passe. Auchan a été
une très belle enseigne en avance sur ses concurrents sur pas mal
de points mais cela c'etait avant !
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| jeff |
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bonjour,
une question, ne pensez vous pas que l'etat actuel d'auchan est du aussi a ses salaries ?
je suis dans une grande ville de province, j'ai un auchan dans lequel j'allais regulierement avant de ne plus avoir le temps d'y mettre les pieds, durant 6 ans toutes les semaines j'y passais, ma compagne allant la bas moi je suis suivais.
j'etais constamment déçu de la tenu des rayons produits frais peut etre parce que je suis issus de la gd, je n'en voyais que les defauts.
a savoir,
des produits jamais trie sur les fleg, sur du ls frais, des produits dessouvide meme pas enleve, le jambon vert en rayon 15 jours qui ne derangeai a prioris personne, les perimes toujours present etc.
bien evidemment ce n'etait pas tout le temps mais tres souvent.
un jour ou j'y faisais les courses, je vois un mec de silliker plante a 5 m du rayon frais ls, je vois sur le rayon ls un mec cr et un employe entrain de faire les perimes, je demande a silliker si il attend que le tri soit fait il me dit oui ....
dernierement j'ai eu un peu de temps, j'y suis alle un lundi, le meilleur jour pour acheter les produits en promo à dlc courte  sur le rayon maree, figurai sur une etiquette, un nom completement different de ce qui etait propose, et une provenance des plus fantisiste, lorsque je l'ai fais remarque au vendeur, il m'a simplement dis oui je sais.
c'est peut etre qu'un seul ex de magasin mais je me dis que si ici on est tres tres tres laxiste, ailleurs ça doit etre a peu pret pareil (en idf on avait un auchan qui etait un peu dans le meme genre).
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Les salaires Auchan sont parmi les meilleurs, si on compte en revenu annuel.
Non, dans certains cas, il suffit simplement de virer le dirlo.
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Mr Distrijob que se passe t il si après une valse de directeurs
chaque année , rien d'efficace ne se concrétise (question ouverte) ?
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jeff tu a plutot bien resumer la chose, mais tout ce que tu dis
n'est rien d'autre que la consequence de ce que j'explique dans
mon discours. effectivement aujourd'hui les employés auchan sont
totalement démotivé mais si on en est arrivé la c'est qu'il y a
des raisons. pourtant je peux t'affirmer qu'il y a énormément de
compétences dans cette boite.
le problème principal est qu'aujourdhui auchan a fais de son plan
de transformation une priorité et le commerce passe en seconde
zone, pour bien comprendre tout cela il faut etre à l'interieur
car en façade on ne voit rien, au contraire c meme trompeur car on
peut lire sur les grandes orientations que le but est de remettre
le client au coeur des préoccupations. désolé de dire cela mas le
client n'est plus depuis un moment une préoccupation, je suis
choqué de voir que ca ne choque plus personne d'ouvrir un mag avec
des tg non balisées,des rayons pas finis etcc.... mais voilà c'est
aussi le résultat d'une économie de frais de perso et une
conséquence d'éfficacite opérationnelle. comment voulez vous etre
pret avec moins de personel et en plus en les faisants commencer
plus tard, je vais donner un exemple concret. prenons les rayons
épicerie avant 12 salariés dont 10 qui commencé à 2h du matin pour
remplir les rayons, maintenant 9 salariés avec 6 qui commencent à
4h30 pour économiser des heures de nuit et remettre une personne
de plus lapm. sachant que l'apm on est moins efficace que le matin
car tu as du conseil client en +. c'est sur que c'est plus
difficile d'avoir un magasin propre, plein et baliser pour
l'ouverture.
à cela tu ajoutes aujourdhui la suppression importantes des cadres
dans le fameux plan social et leur déclassification qui se
profilent pour ceux qui resteront et tu comprendras bien mieux ce
qui se passe dans la tete des gens niveau motivation.
je passe sur les abérations quotidiennes que l'on vit de
l'interieur. allez j'en cite une, c'est du vécu lol, j'ouvre un
matin avec un rayon dont je n'etais pas fier, tg pas fini, rayon
par endroit pas remplis, et balisage pas terminé, le cs et le
directeur sont passé dans le rayon et ils n'ont rien dit, étant un
ancien j'ai souvenir qu'avant tu t'en prenais une et la 2ème en
retour si tu ne trouvais pas de solution, ou alors un coup de
commando etait organisé pour aider le rayon en question. la rien
que dalle, ca papote avec les employés comme si de rien n'etais,
d'ailleurs eux non pas compris non plus lol. ce n'est pas tout 1h
après je me fais remonter les bretelles car j'avais un abscent non
justifiés en formation. à la vu de l'etat de mon rayon j'avais
décidé de reporter sa formation la sem suivante. eh bah non le mec
a du quitter son poste de travail pour aller en formation laissant
le rayon dans un etat pitoyable et l'equipe dans la m...e. la
hierarchie n'a ps vu le travail qu'il y avait. voila un exe
concret.
un 2ème ex qui la concerne tout les magasins de la société au meme
moment. tout ceux qui sont dans le commerce savent que la prépa de
fin d'année est primordiale et qu'à lapproche des fetes il faut
tout vérifier pour etre pret, ca demande du temps de l'energie et
de la concentration sur cet evenement. la direction général à
décider que le 15/12 pendant 3h de faire une réunion commerce (web
conference) pour balayer le commerce du mois de mars. nous étions
tous sur le cul, parler du commerce de mars en pleine prepa des
fees de fin d'année, du jamais vu !. fini l'époque ou n te disait
ok les gars une grande échéance approche, concentration max et
suppression de toute réunion et formation afin de bien se
preparer.
le plus important aujourdhui est detre beau sur le papier, de
remplir les cases afin que le directeur le rrh et le cdg puissent
montrer une belle copie papier lors des réunions avec le DO ou
lors de leur synergie respectifs. le reste on s'en tape !
certains vont peut etre me trouver aigris dans mes coms, mais
croyez moi j'ai défendu pdt 15 ans cette boite que j'ai bcp aimé,
ce n'est pas de la aigreur mais surtout bcp de deception et
d'inquietude quant à l'avenir de mes anciens collégues et
collaborateurs. d'ailleurs j'aimerais bcp que d'autre salarié
auchan me disent ce qu'ils vivent en ce moment.
pour en finir "distrijob" les salaires auchan étaient parmis les
meilleurs mais de ce coté la aussi, ce n'est plus vrais
aujourdhui. la part de rénumération variables a tjs était très
importante mais aujourdhui les primes sont quasie inexistantes.
pire on voit meme des variables négatives lol (systemes de malus
mise en place). valauchan qui a tjs eté très interressant se casse
la gue*le aussi, cette année record avec -3%, nous avons perdu de
l'argent et la prime annuelle qui est d'habitude de 2.5 mois de
salaire est de 0.8 mois cette année.
j'aime les ex concret je vais en citer un seul, j'ai mon pote qui
va quitter auchan dans le cadre du plan social et qui part dans un
gros leclerc, salaire auchan annuel 29k€ net total, salaire
leclerc proposé 35 k€ net en fixe. voila ca veux tout dire, alors
certes il a un beau cv, une belle experience à valoriser mais la
difference est tout de meme importante.
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Bonjour à tous,
Pour ma part, est ce vraiment un probleme de l'enseigne?ou une
généralité?
Car je peux constater tout ça dans les autres entreprises:
intermarché, leclerc, leader price, lidl...
Un ras le bol des employés, des rayons pas tres bien entretenus, un
salaire tres tres moyen...
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Tu as parfaitement raison, à une époque les adhérents, les cr les cs se sont faits des couilles en or dans ce secteur. (toujours réputé difficile) mais aujourd'hui les salariés se rendent compte qu'ils n'ont plus les récompenses de leur travail et ils ne les auront plus....
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Pour résumer, peut-on dire qu'Auchan fait du Carrefour?
C'est juste une question, je ne suis pas en hyper.
Par ailleurs, il me semble que dans le temps, Auchan tirait ses performances (CA au m2) en partie grâce à la quantité de vendeurs au m2. Mais vu les baisses de marges, c'est peut-être devenu tout simplement une folie...
Enfin, depuis quand Auchan ne s'était pas remis en question en France? 10 ans, plus? Alors oui, ça doit faire mal.
Mais encore une fois, je ne suis pas dans le coup, je parle vraiment sans savoir. J'ai beaucoup de respect pour l'enseigne, et j'espère que l'avenir démontrera à nouveau ses capacités à rebondir.
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effectivement auchan fais du carrefour, avant travaillé chez auchan
etait une fierté, aujourdhui tu te dis qu'est ce que j'ai de plus de
travailler ici plutot qu'à la concurrence ? la réponse c'est plus
rien, auchan est entrée dans le rang.
alors oui les politiques com, la guerre des prix,et les baisses de
marges qui en résultent pousse à des changements. mais la ils vont
très loin et effectivement ce n'est pas dans les genes de la boite.
le problème c'est quils conduisent plein de reformes en meme tps et
on a bcp de mal à s'y retrouver.
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@lensoischti: Tu t'alarmes concernant Auchan, mais d'autres
enseignes ont serré les vis bien avant.
Ce que tu décris c'est ce qui se passe dans d'autres enseignes
depuis des années.
Ce n'est pas pour autant que dans les magasins des autres
enseignes les équipes n'arrivent pas à avoir de bons résultats/de
bons rayons.
Chez Auchan:
- Des prix élevés
- Trop de salariés
- Une masse salariale énorme
- Des magasins trop grands pour l'activité réelle du PDV (pas pour
tous les magasins, mais pour une partie)
- Des magasins dont la propreté des rayons et la qualité est à
revoir
- Des magasins avec du vieux mobilier.
Quand on a autant de défaut il faut bien trouver des solutions, et
là visiblement ça passe par du dégraissage de personnel.
La direction d'Auchan estime sa "fin" pour 2025...
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