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 01/10/2006 21:30
 
Bonjour a tous

L'arrivée d'un géant américain en france ne sera pas si facile, certe ils ont peut-être le chéquier à la place du colt prêt à dégainer, mais l'expérience du marché ils ne l'ont pas. La clientèle ils ne la connaissent pas. Et d'un point de vue logistique, ca va leur couter cher en transport transatlantique
Si je ne me trompe pas, WM a essayé de s'implanter en allemagne en rachetant une chaine de plusieurs centaines de magot, et il s'est aussitôt retirer. Son concept à la "made in USA" a fait un flop.
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 01/10/2006 22:50
 
Exactement comme je l'ai déjà dit plus haut on oubli le client français qui n'est pas le meme qu'au USA
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 02/10/2006 10:15
 
Je souhaite juste abonder dans le sens de Bulle [sur l'intérêt vital de na pas oublier le client] en rajoutant que la nationalité importe peu si le message [ou l'image]que l'enseigne quelle quelle soit diffuse,est concrêtement perçu...et répond à une attente!
Je pense que l'important n'est pas seulement d'attirer le client , mais de le retenir et le plus difficile pour le faire aujourd'hui c'est de respecter toutes les promesses....
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 07/10/2006 12:21
 
bonjour à tous,
pour en revenir à ITM, que je connais très bien, il me semble que les contrats entre les adhérents et le groupement sont très difficiles à "cassaer", j'en veux pour exemple les quelques poits de vente repris à des enseignes concurrentes.
il me parrait difficile pour des groupes exterieures de mattre la main sur le groupement, qu'ils soit francais, americains ou autres...
il est également vrai que ceratins adhérents "ne roulent que pour eux" et oublient parfois l'interet du groupement, grace à qui ils sont là, mais ITM est quand meme une grosse machine, qui semble bien vouloir repartir (voir l'intervieuw de Michel PATTOU sur LSA). Et puis il est beaucoup plus difficile de fédérer des indépendant qui sont seul dans leurs PDV que des integrés ou quand une decision est prise à la direction générale, elle s'aaplique tout de suite en PDV.
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 05/11/2006 14:27
 
Salut à tous !

Le thème de ce forum me passionne aussi car il fait référence à des choix
de société.

On peut en effet aborder le sujet sous d'autres prismes comme par
exemple la préférence pour le gigantisme ou le "small is beautiful". Ou
encore le commerce indépendant ou le commerce intégré.

Pour ma part, et bien qu'étant petit commerçant indépendant, je pense
que tous les formats peuvent coexister à condition que les règles de
concurrence soient les mêmes pour tous. Ce qui n'est pas le cas
aujourd'hui.

Dans la mesure où le marché est monopolisé par quelques centrales
d'achats et deux ou trois cash-and-carry, les prix d'achat pour le petit
commerçant indépendant sont systématiquement plus importants que
ceux concédés préférentiellement aux grandes surfaces intégrées.

Quel avenir pour l'entrepreneuriat et l'ascenseur social ? La seule
perspective à la sortie de l'école sera-t-elle de trouver un emploi précaire
dans un supermarché intégré, un emploi de cadre aux heures sup non
payées dans un hypermarché ? Est-il préférable de pouvoir croiser son
patron dans les rayons d'un modeste magasin ou de ne jamais pouvoir
s'exprimer dans le labyrinthe d'une multinationale ?

Je pense comme ORANGE que l'avenir de la distribution appartient à la
vraie proximité : celle qui respecte ses clients et ses employés.
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 05/11/2006 15:49
 
Epicier a dit:


Je pense comme ORANGE que l'avenir de la distribution appartient à la
vraie proximité : celle qui respecte ses clients et ses employés.

Ce que tu oublis c'est qu'au début les 75 personnes qui ont crées EX ou ITM si tu veux étaient des petits commercants
Je suppose que si on te donne possibilité de t'agrandir tu ne diras pas non meme au risque de devenir un supermarché
Je suis en plein centre ville sur 1800 et je suis le commerce de proximité
Les gens viennent plusieurs fois par jours chercher le produit X qui leur manque et nos clients nous parlent comme aux petits commercants
Tous est dans la relation humaine
Connaitre ton client et reconnu par lui fait que ton magasin tourne CQFD
Ayons des magasins chaleureux et acceuillants et il n'y aura pas de probléme
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 05/11/2006 16:45
 
C'est vrai que je suis un peu nostalgique et sans doute pas très adapté
pour le XXIème siècle (à part l'informatique que je maitrise mieux que
mon téléphone portable !)

Ceci-dit j'ai bien précisé dans mon message que je pensais que tous les
formats pouvaient coexister, c'est-à-dire 50, 1800 ou ou même 15000.

Pour ma part je préfère avoir le choix entre 18 commerces
complémentaires de 100 mètres carrés plutôt qu'un seul -même sympa-
de 1800. C'est une affaire de goût personnel.

Pour ce qui est du modèle social qui sortira du gigantisme de la grande
distribution, chacun peut modifier le cours ds choses en modifiant
habilement ses habitudes d'achat.

Pour ce qui est de m'agrandir, je ne le souhaite pas. Par contre je possède
quatre points de vente de moins de 100 mètres carrés dans quatre
villages différents et effectivement c'est sans doute parce que nous
sommes small, beautiful et sympas que les clients nous conservent une
forme de fidélité.

Là où je suis complètement d'accord avec BULLE c'est que c'est l'accueil
du client qui fait la vraie valeur ajoutée, que ce soit dans la petite ou la
grande distribution.
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 05/11/2006 18:59
 
Epicier a dit:

villages différents et effectivement c'est sans doute parce que nous
sommes small, beautiful et sympas que les clients nous conservent une
forme de fidélité.

Je suis bien d'accord avec toi
Je habite dans un minuscule village ou il y a un petit Spar
et je suis leur meilleure cliente
Ils savent qui je suis et je ne vois pas pourquoi j'irai a mon mag a 15mns plutot qu'a ce petit commerce qui me rend pleins de services
Je suis heureuse qu'il soit là et je ferai tout pour qu'il y reste
Nous sommes complémentaires et nous pouvons tres bien vivre ensemble
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 06/11/2006 08:50
 
Bonjour,

Le fait d'être sympa n'est pas tout.

Il est important de savoir ce que l'on vend.

Il me semble que les achats par 5 centrales ne laissent pas le choix au commercant de vendre les produits qu'il souhaiterait.

Et la course au profit nuit à la qualité des produits.

Mon petit épicier choisit ses fournisseurs, et on trouve chez lui des produits que jamais on ne verra dans la grande distribution.

J'y ai acheté des dattes à 15 Euros le kilo au gout sublime...

La grande distribution standardise la consommation et diminue le choix du client.
La grande distribution n'est pas complémentaire avec le petit épicier, elle le fera fermer comme les autres.
Il y en avait 87 600 en 1966, il en restait 13 800 en 1998.
Et le petit Spar est en sursis. Il aura disparu dans les années à venir.

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 06/11/2006 08:54
 
Et revoilà le troller altermondialiste ...

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