ForumForumDistributionDistributionDistributionDistributionStratégies d’avenir adoptées par vos enseignes.Stratégies d’avenir adoptées par vos enseignes.
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 09/01/2010 20:16
 
caddyman a dit:
Il est là pour redresser non pas Carrefour, mais l'action Carrefour...Il à été engagé pour cela.

Donc son boulot ce n'est pas de satisfaire le client, le personnel, mais l'actionnaire.


pff c'est bidon .

redresser l'action carrefour ouais super c'est sur qu'il va y arriver en réduisant les frais de perso et les frais satisfaction clientèle ! et en poussant à une productivité irréaliste.

Un peu facile comme strategie.
Mais il va la faire remonter pour combien de temps exactement ?!!!!!!

Attention à l ' effet boumerang !!!

Sa va faire mal !

Pour ma part, je pense qu'Il va y avoir de la casse.

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 10/01/2010 08:16
 
J'ai été très surpris de voir une fois comment se font les enquêtes satisfaction caisse dans un carrefour. A un moment creux, où il n'y a pas grand monde en caisse, une hôtesse arrive, choisit des clients à qui elle distribue le petit questionnaire de satifaction sur l'attente. Forcément contents les clients, puisqu'au moment où on les interroge il n'y a pas la queue.
Et ensuite, petite synthèse de tout çà et affichage d'une satisfaction excellente à l'entrée du magasin.

Par contre, quand les clients répondent de façon complètement autonome, les notes ne sont pas les mêmes.
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 10/01/2010 09:46
 
Je ne travaille pas chez Carrefour en intégré, j'ai manqué il y a quelques années. D'après vos propos, l'ambiance a l'air d'y etre détestable. Que se passe t'il pour que vous ayez tous des réactions aussi négatives sur votre encadrement.
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 10/01/2010 16:08
 
Pour vous qui travaillez chez Carrefour,que pensez vous de ce nouveau concept Carrefour city,magasin de proximité?...

je prends note de vos reflexions sur votre enseigne.C'est pas folichon chez vous aussi...Continué à laisser vos posts...

Pourrait-il y avoir des indépendants comme Super U ou intermarché pour nous communiquer leurs ressentis sur les stratégies adoptées?...nouveau concept tel que U express et Netto.

Merci.
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 11/01/2010 16:13
 
phipha a dit:
caddyman a dit:
Il est là pour redresser non pas Carrefour, mais l'action Carrefour...Il à été engagé pour cela.

Donc son boulot ce n'est pas de satisfaire le client, le personnel, mais l'actionnaire.


pff c'est bidon .

redresser l'action carrefour ouais super c'est sur qu'il va y arriver en réduisant les frais de perso et les frais satisfaction clientèle ! et en poussant à une productivité irréaliste.

Un peu facile comme strategie.
Mais il va la faire remonter pour combien de temps exactement ?!!!!!!

Attention à l ' effet boumerang !!!

Sa va faire mal !

Pour ma part, je pense qu'Il va y avoir de la casse.



Donc, ce n'est pas bidon...
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 16/01/2010 16:55
 
Il était une fois un fameux "donnant-donnant" ou "gagnant-gagnant",entendu maintes et maintes fois dans la société ou j'ai consacré quelques années de ma carrière,dit sur le ton de la plaisanterie parfois,souvent mais argumenté par "des PRIMES"...

Et oui,Messieurs les dirigeants,je parle bien de PRIMES.
Souvenez-vous...il y a peu...lorsque vous concidériez que le travail fait,accomplit,réussit méritait...une récompenses.

Avez-vous oublié ce qu'était la ligne sur votre compte d'exploitation...petite ligne mais grande par ses effets sur l'ensemble de vos collaborateurs...prénommée...comment déjà...Ah oui...PRIMES.

Ils suffiraient de réactiver cette ligne pour pouvoir enfin réinstaurer un dialogue social et non un dialogue de sourd...Vous vous rappelez de la définition du mot "social"...Je peux déjà vous l'épeler...S...O...C...I...A...L...

Venez voir "ces êtres" qui des 5H00 du matin s'activent à faire en sorte que vos supermarchés soient bien achalandés avant son ouverture à notre CLIENTELE.
Vous savez..."ces êtres"...se sont des HUMAINS normalement constitués,avec un cerveau rempli de neurones tout comme vous essayant de mener à bien vos politiques,vos stratégies.

Nous ne les comprenons pas souvent... ou plutôt nous essayons de comprendre comment vous avez réussit à "cogiter" cela...J'en ai la migraine rien que d'y penser .

Imaginons qu'un jour,...je dis bien imaginons...que vous décidiez de demander l'avis sur la stratégie à adopter pour améliorer vos enseignes dans le futur à vos COLLABORATEURS...vous seriez surpris du nombres d'idées qui s'entrechoquent dans leurs têtes.

Dieu!!!...nous sommes donc capable de PENSER,de RAISONNER et d'ARGUMENTER.

Nous existons...messieurs les dirigeants...que vous le vouliez ou pas...nous sommes vos réussites,vos salaires,vos actions,vos destinées...vos "tenant et aboutissant".

Alors si vous reconcidériez que nous sommes vos aboutissants...n'oubliez pas de rajouter cette ligne appelée...comment déjà...Ah oui...PRIMES.
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 16/01/2010 17:08
 
THUNDER : un vrai poete!!!!
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 17/01/2010 11:29
 
coolornot a dit:
THUNDER : un vrai poete!!!!


Dans les conseils d'administration, ils appellent cela un "Révolutionnaire"
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 17/01/2010 15:39
 
THUNDER
Tu as dis quoi prime!!!!!!Cest quoi ce mot
Vous avez pas remarque!!!!!!!
Depuis combien de temps ce mot n'est plus utilise dans la grande distribution,vous voulez que je vous le dise!!!
Depuis que toutes les enseignes,fournisseurs,distributeurs sont plus ou moins entres en ACTION

Aujourd hui chacun collaborateur travaille d'abord pour:
- L'ACTIONNAIRE
-les DIRECTEURS NATIONNAUX
-Les DR
-les DRH
-les DM
Enfin et après si y a un reste enfin comme il ne reste jamais plus rien en general pour nous!!!!!
Donc PRIME ???????
Meme au niveau des CE tous ce reduits en peau de chagrin
Quand je pense tout ce qui faisait avances les collaborateurs !!!!
et tout ca pour nos amis les ACTIONNAIRES!!!! il est facile de demotive les gens,apres on s'etonne que les humains viennent juste pour le salaire et non pour travailler!!!
Humain ne fait plus partie du vocabulaire de nos dirigeants a quelque niveau que se soit
le mot Argent dans leur poches cela parle mieux
Meme ,ils preferent voir les humains au chomage ,dans la misere, et la ils faudrait quand meme que les humains se rebellent.......
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 17/01/2010 15:43
 
oups pardon !!!
vous savez comment ce comporte un ane, je pense que les humains devraient s'en inspirer!!!!

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