Attention... réservée aux Directeurs Régionaux... Et ces places là, y'en a pas tous les jours. Par contre, les besoins en Directeurs et Managers sont plus fréquents.

Sinon, je suis entièrement d'accord avec RHCO: les effets de la fusion commencent à se résorber, l'harmonisation est en route. Après, il va falloir faire vivre et appliquer tout ce qui s'est mis en place: concept, procédures, référentiels... et certains de nos DR en effet, comme le dit Zorro, vont devoir s'impliquer un peu plus dans la vie quotidienne de leurs magasins, au lieu de s'alarmer en fin de mois au vu de certaines lignes de tableaux de bord...

RHCO, vous seriez vraiment un RH Champion que çà ne m'étonnerait pas!

Phanie, il s'agit d'un avatar des anciens engagements: tu dois travailler dans un ex-Promodès. "Afin d'éviter toute attente, nous nous engageons à ouvrir une caisse à partir de trois chariots par caisse, et ce jusqu'à l'ouverture complète de toutes nos caisses". C'est çà le message affiché? Il avait fait bondir une formatrice de passage dans mon ancien magasin...

Désormais il n'a plus lieu d'être. Seul le panneau des engagements caisse doit être affiché: réponse aux suggestions, satisfait ou remboursé immédiatement sur parole, remboursement du produit en cas de différence entre prix balisé et prix payé.

L'attente en caisse est un paramètre que ton Manager doit gérer "à l'abri du regard du client". Ainsi il doit
s'approcher du 1+1+1 (1 client qu'on encaisse, 1 client qui déballe, 1 client qui attend). Dur dur vu les restrictions budgétaires...

non non, l'affichage est tout recent! et avec 22 caisses en tout et rarement ouvertent en même temps c'est inconcevable d'ouvrir des caisses au fur et à mesure, le planning est établi, et en dehors des hotesses il n'y a que une ou deux personnes ELS qui sont formées au travail de caisse pour palier a un eventuel surcroit de travail... donc ... parfois on se retrouve à attendre le client et parfois à bosser comme des dingues (conséquence: pas de pause) pour éviter les "bouchons" en caisse ...

Pourquoi, il existe des horaires imprécis ?