RESPONSABLE DE MAGASIN FNAC

Description du poste

Afin de mieux répondre aux ambitions du groupe, nous sommes à la recherche d'un Adjoint au responsable de magasin (H/F).

Vos missions principales sont les suivantes :

• Gérer la gestion opérationnelle et administrative du point de vente.
• Encadrer et motiver l'équipe de vente au quotidien, en veillant à la qualité du service client et au bon déroulement des opérations.
• Assurer la bonne tenue du magasin (merchandising, gestion des stocks, réassort, etc.) et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Accueillir, conseiller et fidéliser les clients, tout en veillant à offrir un service personnalisé.
• Participer à la mise en œuvre des actions commerciales, promotions et animations en magasin.
• Gérer les tâches administratives courantes, telles que le suivi des ventes, la gestion des plannings et le contrôle des caisses.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la vente (idéalement dans les domaines de la culture, des produits multimédia, des livres ou du high-tech).
• Vous avez une première expérience de management ou de supervision d'équipe.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les priorités dans un environnement dynamique.
• Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez à cœur de satisfaire les clients et de transmettre cette exigence à votre équipe.
• Vous êtes passionné(e) par les produits culturels et technologiques et êtes à l'aise avec les outils numériques.
• Vous avez une bonne connaissance des indicateurs de performance commerciale et savez les analyser pour prendre des décisions.

Compétences:

• Analyse et Pilotage des objectifs
• Tenue du point de vente, respect des plans merchandising
• Formation des nouveaux intégrants
• Connaissance des marchés produits Techniques