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Je vous réponds suite à votre réponse, et décidément à l'image de votre conclusion, je me demande dans quel monde vous vivez ?... Moi, je suis dans ce secteur depuis plus de vingt ans et aussi client à mes heures, biensur... Et c'est à ce moment là que je vois le plus de choses attérantes, car vu mon expérience en quelques minutes lorsque je rentre dans un magasin, je vois trés vite l'ambiance générale et la tenue d'un magasin... Ensuite, concernant la qualité des produits déja dans le HD, alors là bonjour le cliché des produits limites au niveau qualité !!! vous n'avez rien d'autre à dire ?.... Lidl chez qui j'ai travaillé plus de 10 ans, qui a plus de 1600 magasins et une petite révélation.... De plus en plus de grandes marques leaders fabriquent et conditionnent pour eux... Et c'est pas des bétises que je vous raconte, car également concernant lsa si je vous dit que les parts de marché sont précisées noir sur blanc, c'est que c'est le cas !...... Quel intérét aurait ce magazine à publier des chiffres qui les arrangent.... moi je ne réve pas, je vis ce secteur quotidiennement au service de mes clients, et je vous dit que méme si Carrefour à des qualités indiscutables, ce groupe en France est depuis des années mal géré, et surtout il est complétement sorti de la logique commerciale d'une enseigne qui se respecte, à savoir justement respecter ses clients... Il suffit pas d'investir des millions d'euros par ex. pour réformer Les hypers, et ensuite revenir en arrière parceque le CA n'est pas là, et biensur pour faire encore plaisir aux actionnaires, toujours les mémes.... Dont acte.....
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Votre problème, c'est vos généralités. Donc je vous réponds avec les mêmes généralités. Prétendre que les indépendants sont garant d'un service client et de produits de qualité, c'est au minimum un foutage de gue*le.
Nul besoin de se prévaloir de 40 ans à remplir des rayons dans un LIDL pour s'en rendre compte. Même le client lambda qui se fou éperdument de qui dirige quoi, se rend compte qu'on lui vend de la daube et qu'on se fiche de lui.
D'un magasin à l'autre, d'une enseigne à l'autre voir même à l'intérieur des mêmes enseignes, c'est la nuit et le jour dans la tenue des magasins. Leclerc et Inter n'y échappent pas et sont à mettre dans le même lot que Carrefour, pour reprendre vos références.
Pour vous "une enseigne qui se respecte" serait uniquement l'apanage des indépendants? C'est à pleurer de rire. Vos partis pris vous aveugle et vous n'êtes absoluement pas objectif.
Donc pour en revenir à la question de savoir si Carrefour peut remonter la pente. En ce qui me concerne la réponse est oui, c'est tout à fait possible.
D'ailleurs à ce propos, si je me souviens bien, n'était-ce pas exactement la même chose concernant la mort de Casino que "prédisaient" ces supers économistes.
LSA et compagnie donnent une image et des statistiques à un instant T, point. Je n'ai absoluement pas dit que leurs chiffres étaient bidon.
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Je ne sais ce que vous avez contre ce que j'écris, ni qui vous étes, ni ce que vous faites ?? Je voudrais bien savoir.... Car je ne prétend pas que ce sont les indépendants qui sont garant de ce que vous écrivez !... C'est une réalité, c'est tout... Ce n'est pas moi qui crée les PM pour chaque enseigne... Il faut de l'objectivité, de la réflexion et de la sérénité qui sont nécessaires pour aussi travailler dans ce secteur d'activité... De plus et pour la dernière fois, Le HD est une trés bonne école pour apprendre la rigueur de ce métier trés éxigeant... Encore faut il y avoir travailler pour le savoir !..... Je note dailleurs que la seule enseigne qui a le vent en poupe, c'est Dia donc la branche HD de Carrefour, vous voyez que je suis moi objectif..... Enfin, evidemment que Carrefour peut relever la téte, oui biensur qu'elle le peut... Seulement, le retard acquis va étre trés difficile à rattrapper, le drive pas encore démarré, l'image qui est si importante pour la France moyenne, et surtout et là vous pouvez dire ce que vous voulez, et c'est surtout le plus grave chez Carrefour aujourd'hui... C'est l'état de motivation, quelque soit l'enseigne et pour rattrapper cela et bien bon courage, mais il parait que le positif est de retour enfin cela fait des années qu'ils l'annoncent....
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C'est un langage de sourd, je vous laisse à vos certitudes.
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Pour pouvoir parler et débattre, il faut un débateur de qualité qui sait de quoi il parle, en connaissance de cause donc laissez ce site aux professionnels de la GD.....
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Ancien Leclerc et actuellement CRF market (intégré), client également,
je soutiens JM Leader.
Les produits Marque répère et autres valent largement nos mdd
carrefour. (cf Linéaires pour ceux qui n'aiment pas LSA pour en avoir
la preuve).
Et l'ère du client roi est malheureusement bien fade chez Carrefour
actuellement. Rayons PGC toujours défoncés, facing jamais fait (pas
assez de personnel), ruptures abondantes. Bref, je ne suis pas surpris
que les indépendants donnent une meilleure image magasin que les
intégrés.
Et ce n'est pas faute de manque de volonté du personnel. C'st surtout
manque de personnel tout court.
Dans mon magot, si on enlève les 3-8 satgiaires que nous avons
régulièrement (merci les écoles alentours :p) une bonne partie du
boulot de base ne serait pas fait (sans compter les stagiaires
caissières encore plus nombreuses). Vite M. Plassat, ça urge ;)
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N'importe quel professionnel de la grande distribution justement, sait parfaitement en
quoi consiste le poste de "directeur" dans un hard discount. Vous n'êtes qu'au gros
manut à l'ego surdimensionné.
Vous n'avez aucune analyse personnelle, comme vous le dites, vous êtes un pur
produit discount.
Le discount, c'est comme un produit de qualité en apparence. Il y a le goût, la couleur,
mais le seul hic c'est qu'il n'y a pas la matière première de qualité, à sa fabrication.
Dans votre cas, c'est un peu pareil, il manque la matière première pour avoir une
discussion intéressante.
Notre incapacité à échanger, vient probablement de là
The end.
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Tiens, tiens... Méme un employé de chez C Market, pense comme moi.... Alors par contre vous l'invité d'on ne sait ou, Peut étre un employé mystére de chez Carrefour, qui n'ose méme pas le revendiquer..... Sinon, je voudrais bien savoir ce que vous faites car vous n'en faites pas beaucoup état ici, alors biensur vous n'étes pas obligé, mais lorsque l'on se permet de critiquer des personnes que l'on ne connait pas, c'est limite déja parceque par écrit c'est vraiment facile et un peu lache... Ensuite, que savait vous de ce que j'ai pu faire chez Lidl ???.... J'ai effectivement démarré Chef de magasin, ensuite Responsable de réseau, le poste supérieur, je vous en informe puisque vous ne connaissez rien à la GD... Et ensuite j'ai terminé mon expérience en tant que responsable régional de formation... Voyez, je n'ai pas tiré que des palettes.... Alors bien sur qu'on en tire des palettes chez Lidl !! Et ailleurs chez Carrefour comme partout, méme les chefs de rayon ou chefs de département, vous croyez qu'ils ne font que du management ??... Quand vous allez faire vos courses comme des millions de Français moyens sous le coup de 11h le Samedi matin.... Comment croyez vous que les rayons soient tous nickels ?? Enfin, dans des magasins vraiment positifs qui se respectent biensur.... Et enfin, depuis deux ans je suis directeur d'un Inter de 2500m², avec 70 personnes sous ma responsabilité..... Donc si je suis un comique qui vous donne le privilége d'exister, à travers ma réponse.... Qu'est ce que vous devez étre ??? NEXT............
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Bonjour L'invité.... Je pars travailler de bon matin aprés 15 jours de congés bien mérités, afin de faire des beaux rayons achalandés, sentant le frais au sens propre, comme au sens figuré..... Moi au moins, on sait ce que je fais.... Bonne journée à tous ceux qui travaillent.... Réellement..... Je comprends que cela frustre certains...... NEXT.....
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Pfff vous êtes pathétique... Vous pensez être le seul à travailler ?
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