L'enseigne U n'est pas forcement la meilleure mais, nous avons une façon très différente de fonctionnement interne comparé aux autres enseignes, nous avons la conviction profonde de pratiquer un commerce différent, les Nouveaux Commerçants sont plus accueillant, à l'écoute des clients, plus proche d'eux, la proximité et l’implantation de nos PDV est aussi un avantage, nous avons des valeurs d'accueil différentes... L'associé U est proche de ces clients est ne se cache pas dans un bureau à regarder le client remplir son chariot! Il passe une partie de son temps avec eux sur la surface à les accueillires, parler... De plus l'associé est généralement bien connu de ses clients car en majorité c'est un "enfants du pays"...