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si on m'avait dit qu'un jour je serai d'accord avec Alingui, avec lequel j'ai eu plus d'un désaccord !... comme quoi tout arrive dans la vie.... je crois que tu es dans dans la proximité, milieu effectivement du phénoméne où le client vient une voir plusieurs fois par jour, donc le serrage de mains tu dois connaitre ?....
Et oui Jeff, c'est déjà difficile de juger la GD lorque l'on y travaille, donc méme si on est en démocratie il faut se relire à deux fois avant d'écrire quoi que ce soit.
Une fois de plus, les caisses minutes sont appréciées par les clients qui biensur n'ont pas grand chose, mais dans un hyper moyen cela représente combien en % !?......
Réflexion du jour.......
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aucune idee mais est ce que l'experience a ete pousse jusqu'au bout ?
j'ai plus souvent l'impression qu'on reserve ces caisses pour du -10 articles, dans certains cas c'est meme ecrit. on evite donc tout simplement de laisser les gens qui en ont l'envis avec un caddie de pouvoir se passer des caissieres.
si on veut utiliser le texon a priori il faut s'inscrire en tout cas c'est ce que j'ai vue au casino proche de chez moi, je ne sais si il en est autrement ailleurs et ça c'est contraignant.
j'ai passe 10 ans en gd avant de me mettre a mon compte.
http://www.lsa-conso.fr/76-des-consommateurs-francais-ont-deja-utilise-une-caisse-automatique,137012
il suffit juste de changer la vision des clients sur la pratique et ce qui en decoule pour que les caissieres fassent pschiiiiit. redeploiement ou embauche ensuite sur d'autres rayons pour un meilleurs service aux clients.
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ecoute bien ceci Jeff, fais un livre, un bouquin, un peplum, une thése sur les caisses ou que sais je, car je vois que c'est un sujet primordial pour toi...
Laisse moi te dire ceci moi cela fait 25 ans que je suis dans la GD, j'a gravi les echelons jusqu'à étre à présent PDG d'un U depuis 5 ans et tout est IMPORTANT dans la GD... rien ne doit étre négligé !... car c'est une guerre fraticide certes factuelle et sans victimes, quoi que... et donc la phrase sans doute que je prononce le plus que ce soit à mon directeur jusqu'à la simple caissière et ceci n'est pas péjoratif : LE SOUCI DU DETAIL 7 JOURS SUR 7 ET DANS TOUS LES DOMAINES.... le reste c'est du bla bla.... tu me l'enverra ta thése quand tu l'aura faite ?.....
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Après chacun prêche pour sa paroisse...
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L'avenir de la grande distribution est lié à celui de la société elle meme.
L'important n'est pas de savoir qui est le moins cher, mais à mon sens qui est le plus juste... Qui contribue à l'économie locale pour appuyer le "pouvoir d'achat" de ses propres clients. Qui "investit" autour de lui pour donner la possibilité a ses clients de dépenser ses sous chez lui.
Sachant que les premiers clients d'un magasin sont ses collaborateurs. Résumons simplement: caissières sans emploi: dépenses limitées. Ajouter les sans emplois de l'industrie, vous vous retrouvez avec une clientèle qui n'a pas les moyens d'acheter les produits qu'il souhaite; et d'une certaine manière, la grande distribution y aura contribué. C'est pour moi, un dangereux cercle vicieux qui finira par s'étouffer.
La plupart des magasins sont dans l'optique du "toujours plus" (comme le système d'ailleurs), mais la seule certitude qu'on a est que la croissance infinie n'existe pas. Lorsque l'appat du gain sera moins fort, c'est uniquement à ce moment là qu'on pourra penser au long terme; puisque à court terme toutes les enseignes vont régresser (la conjoncture dites vous?).
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