Cela dépend effectivement de la politique de l'enseigne. Les magasins du groupe Casino, pas de prix ont offre !
Et je ne peux qu'être en fase avec la politique de mon groupe, ce n'est pas au client de supporter la "non organisation" ou les dysfonctionnements d'un magasin. Par contre en toute honnêteté cela n'arrive pas souvent, quand cela arrive il y a une procédure et une réactivité à avoir pour faire en sorte que le produit passe... Mais de toute évidence si ca arrive souvent remetez vous en question: quand on met un produit en rayon quel est la règle première?? N'est ce pas "un produit = un prix" ??? Et souvent dans tous les groupes, informatiquement parlant si l'on peut créer l'étiquette rayon c'est que le produit passe en caisse.
Et pour ma part j'irai même plus loin si un manager ou un employé pose un produit en rayon sans prix devant on lui déduit de sa paye le nombre qu'on en offrira! (rire) je grossi volontairement le trait et je joue l'extrèmiste mais 1 produit 1 prix c'est vraiment le basique du basique... !! Donc je suis désolé mais ce genre de situation ne peut se produire...

Quand à la question qui était sur un post it "peut on refuser de vendre", la réponse est NON, le refus de vente est légiféré et il s'agit d'un délit.

Dans le magasin ou je suis les clients ont légèrement tendance a vérifier
le prix des produits à une borne, et cela avec l'étiquette. Forcement après
il ne remet pas l'étiquette mais la jette ...