didine95520 a dit:
bonjour,
il ne t'arrivera rien si c'est un ecart a cause du bon d'achat, et même si c'est un ecart de monnaie,
je suis moi meme responsable caisse, et quand sa arriv au hotesse je passe le ba en perte et je leur de faire plus attention la porchaine fois.
que ce soit un ba, un chèque, un br ou de l'espèce, ça reste un écart de caisse, il ne faut surtout pas minimiser l'erreur aux regard des hotesses de caisse, avertir, avant de sanctionner, le laxisme ouvre parfois la porte à l'opportunité, "on ne me sanctionne pas, je me sers"ceci n'est pas une généralité, les cartes de fidélité sont aussi à surveiller, on en a eu un bel exemple, et pourtant on a mis du temps avant de s'en rendre compte.....