scoubi a dit:
nous on ne casse plus les prix, arrivés à date c'est la poubelle, le probleme est surtout que certains clients se rabattent systematiquement sur ce genre de produits, il y a toujours des clients a l'affut d'une bonne aubaine, pourquoi payer 4 yahourts 2.00 si tu peux les avoir pour 1 euro, et là ils ne regardent pas la date de peremption, il fut un temps ou on le faisait, aujourd'hui terminé!! ils sont capables de retourner tout un rayon pour chercher un produit à date proche, et ensuite ils vont voir le responsable pour casser le prix, c'est incroyable!
Salut
Tout a fait d'accord, on ne pratique plus ce genre de methode depuis 1 an dans le supermaché ou je bosse. Non seulement on ne demarque plus mais on retire les produits la veille de la dlc. Les chiffres ne s'en portent pas plus mal et on ne voit plus certains clients qui ne venaient que pour cela. Le rayon apparait plus frais et plus vendeur.
Pour en revenir à la casse, une autre piste. Car uen bonne gestion des entrées/sorties est evidente. Qu'en est il des produits qui sont recus fuités ou avec un emballage déterioré. En ultra frais, chez nous c'est enorme les produits livrés ainsi par notre centrale. Ex : yaourt percé, camembert ecrasé, brique de lait fuités a la base de la palette, coin de colis écrasé donc 1 uvc deformée.
A toi de juger a la place du client tu l'acheterais ou si tu prendrait l'eballage tout beau a coté. Et donc le produit restera dans le lineaire et finira dans la casse.
Si tu en a la possibilité, il faut systematiquement les retourner meme pour un leger defaut d'emballage et meme pour 1 uvc par colis.
Je parle en connaissance de cause, beaucoup s'en foutent totalement. Il ne faut rien lacher la dessus.
D'autres personnes ont elles le meme soucis?