Bonjour,

Toute nouvelle ici et bien seule dans mon travail.. je suis très contente de découvrir ce forum...
Parcours atypique (je ne suis pas du tout issue du métier de la distribution), je gère depuis 4 ans les services caisses et accueil du magasin et je travaille avec un membre de ma famille (associé U)..

Je suis ravie de constater que certaines chef caisse ne travaillent que 40h.. quand moi j'en fais plus de 80..! Peut être pourrais je glaner des conseils ou de la méthode.

Mais le plus dur dans mon travail ( après l'absentéisme sauvage..), c'est la gestion au quotidien de l'agressivité de nos clients..
Avez vous des trucs vous chef caisses? Je tourne aux fleurs de Bach et mes hôtesses d'accueil aussi... Elles ne font pourtant que 35h..

Comment faites vous pour ne travailler que 40H? avez vous vous des assistantes? ou bien est ce vos hôtesses d'accueil qui vous secondent?

N'y connaissant pas grand chose, depuis 4 ans je compose.
Mais l'art de composer devient vraiment difficile dans un magasin en constante croissance...

Alors avant de réclamer, j'aimerai savoir comment pousse l'herbe ailleurs...

Merci.

80 h,,,????et tu restes productive????
il y a un gros probleme d organisation!
quelle est ta surface? combien de caisses?

Nous avons le même parcours, je suis chef caisse dans le magasin de mes parents chez U aussi...
Personnellement j’ai suivi une formation à St Brès, accueilli dans un magasin formateur autre que celui de ma famille pour la validation de celle-ci…

vous etes conseiller?

Avez vous déjà travaillé en gd ?