concernant les reclamations chez auchans, en general, elles sont tres prises en considerations, et adressé ensuite au cr du rayon concerné.
apres, a lui de faire le necessaire poru ratraper le coup !

mais un peu plus de details sera po de refus pour mieux comprendre ton soucis...

merci a vous ,je vais suivre vos instructions.

vu que certaine personne se gene de me repondre,laisser moi un message en privée pour m'expliquer,le service clients auchan ne m'a pas contacter,pourtant j'avais bien precisé que je souhaitais une reponse,apparement c'est plus un site de pro que de clients içi...mais bon c'est un peu grace a nous que ce site existe,pas de clients,pas d'employés.

et la marmotte elle met le chocolat dans le papier alu...

Amusant ....
Il a peut être oublié que l'on est aussi client   
à moins que l'on soit de super woman ou super girl, je crois que comme tout le monde , on mange