to zorro and le vrai le pro : bien résumé la fonction en question.
le soucis de ce genre de job, c est que le responsable de franchise est payé pour faire appliquer un concept national d'enseigne et gérer des stats...
le boss du point de vente,qui signe les chèques, adapte au mieux en fonction de ses possibilités économiques notament

les 2 sont parfois antinomiques!d'ou friction.
spychologie et professionalisme : les 2 mamelles du responsable d'enseigne
chez U,par exemple,ils se la jouent un peu les gars

chez Inter,inexistant