amadeus83 a dit:
a ma grande surprise cette personne n'a pas pu me donner d'explication sur son refus!
Si ce que vous dites est vrai, ça s'appelle de l'incompétence, ou à tout le moins de l'impolitesse.
Ou alors, elle ne se souvenait pas de vous, ce qui est toujours possible quand on a vu un grand nombre de gens.