Bonjour à tous,

Je lance ce sujet sur le commerce pour avoir vos avis, conseils ou idées sur ce grand item
souvent oublié en magasin.

En effet, mes collaborateurs me disent souvent que je n'ai que ce mot à la bouche mais pour
moi c'est la base de notre métier de directeur ou de manager.
Ma définition du commerce n'est pas seulement une histoire d'image prix, ce serait un piège
mais c'est aussi une vision de la vie du magasin,
Des TG pleines avec un univers et pas un foulli et des queues de promos, une équipe
dynamique, des mises en avant cohérente avec la saisonnalité et le calendrier de la vie, et j'en
passe.
Le commerce est source d'idées de nos collaborateurs et de participation à la vie du magasin.

Qu'en pensez vous?

je partage completement vos visions des choses mais vous avez oublié
un point essentiel. c'est le contact client, qui est primordiale dans
le commerce de proximité.

je prends svt l'exemple suivant, j'ai habité un village ou il y avait
3 boulangeries, certes pour l'une dentre elles le pain netait pas
terrible. il restait donc 2 boulangeries ou trouver du bon pain.
l'une d'entre elle avait tjs la queue jusque la porte dans l'autre
non, la seule difference etait seulement le contact client chaleureux
du boulanger, le mec avait ce truc qui te permettait davoir le
sourire quand tu rentré chez lui. cetait daileurs devenu une figure
phare du village et une personne tres appréciée.