Depuis environ un an, le grand crédo de Casino, c'est d'économiser les heures pour améliorer la productivité. Jusque là, c'est normal. Ce qui cloche un peu, c'est que pour atteindre les productivités demandées (160 à 180 suivant les magasins), on en arrive à des situations absurdes qui sont, selon moi, contraire avec le mot "commerce".
Il n'est pas rare en effet qu'un magasin ne se retrouve qu'avec deux caisses ouvertes entre 12h et 14h......dont une caisse tenue par une stagiaire. Résultat, des files de clients aux caisses énormes. Idem le soir vers 18h, de nombreux clients font demi-tour à l'entrée du magasin quand il voient tous les clients qui attendent aux caisses.
Idem au niveau du Libre Service. J'ai récemment eu l'occasion d'avoir 3 personnes en congés + 1 en maladie....la Direction Régionale nous a interdit de faire appel à de l'intérim. Résultat, personne en crèmerie, personne en épicerie et personne aux liquides. Ne restait plus qu'une personne au DPH, une appro et moi.
Est-ce pareil chez vous ? Quelle productivité vous demande-t-on ?

Plusieurs directeurs que je connais en ont tellement marre qu'ils cherchent ailleurs. Ca ne les intéresse plus d'être directeur si c'est pour faire 30h de mise en rayon + 30h de leur véritable boulot de directeur.
Idem pour les managers. En plus de ça, les primes "managers" ne cessent de diminuer (j'ai touché moitié moins en 2004 qu'en 2003 alors que j'ai été mieux noté (??)).
Alors comment arriver à regagner du CA alors que l'on est pas assez nombreux pour présenter un magasin correctement rempli et façadé une fois par semaine ? Comment faire pour gagner du CA quand les clients font demi-tour à l'entrée du magasin en voyant les queues aux caisses ?
Je trouve tout cela inquiétant pour le groupe Casino. On est loin de l'image que l'on avait il y a 10 ans. Est-ce la même chose chez vous ?

Le Directeur veut être réglo, il a donc voulu solder les congés. Et puis on devait les remplacer.....jusqu'au coup de fil du DR qui nous a interdit de les remplacer.
Je ne pense pas que ce soit Thierry Thomas uniquement qui soit la cause de tout ça. Ca s'est empiré depuis la réorganisation des DR.
Il y a 4 ans, quand tu es parti, tout allait très bien dans le Groupe.
Syco n'est plus, c'est GOLD qui le remplace désormais.
Je suis d'accord avec toi, aujourd'hui, on ne propose plus du tout de véritable Service à Casino.

Je préfère rester discret à ce sujet.

Et qui profite des turpitudes des supermarchés traditionnels ?

Les discounters , bien sur !

Car quand on va chez eux, on sait déjà qu'il y aura la queue à la caisse mais que le caddy sera beaucoup plus rempli avec la meme somme .

Attention de ne pas vouloir le beurre , l'argent du beurre et le cul de la cremière .

Si tu t'inquietes pour la reduction des heures dans ton magasin, tu as bien raison car cela ne fait que commencer. En effet d'ici peu tu verraS débarquer l'equipe du projet OSER, qui va t'expliquer commnent être plus efficace mais surtout qui va t'alléger d'un joli paquet d'heure. Attention tout n'est pas mauvais dans ce projet, mais les conséquences sociales et a moyen et long terme sont hasardeuses.

Sache que par chez nous les managers ont ete renome les MANARGERS.