Bonjour à tous, j'ai laissé la semaine dernière un message sur le management d'une équipe bancale! Bon je vais résumer rapidement pour les retardataires. Voilà: jeune diplomé d'une école bac+4 en commerce et continuant mes études dans un mastere grande distribution, je bosse en alternance dans un Leclerc en IDF. Je suis 4 jours/mois en cours et le reste en magasin. Comme mon objectif et de diriger à terme un magasin, j'ai souhaité trouver un poste de chef de rayon stagiaire (ou adjoint) pour me former au terrain et au management pendant mes 15 mois de formation. Un leclerc m'a donc engagé et on avait conclu que mon objectif était de tourner tous les 5 mois sur trois secteurs "majeurs" du magasin (DPH, puis Bazar, puis Frais). Depuis 2 semaines je suis sur le DPH donc, avec un chef de rayon déjà en place qui a eu un accident du travail (tombé sur le dos) et qui devrait etre reclassé en janvier 2005 en centrale. Problème c'est que depuis que je suis arrivé il ne m'a jamais montré de sympathie, ne veut rien me montrer (ne me forme pas), et pire il monte l'équipe contre moi ce qui fait que quand j'essaye de prendre les choses en main personne ne m'écoute ou se fout de moi. J'ai donc mis les choses au clair il y a 2 jours avec le directeur du magasin, le chef de secteur, et hier avec les employés. Depuis, le chef de rayon a changé radicalement d'attitude avec moi et commence à me montrer son métier, l'équipe également qui après explication avec moi uniquement s'est libérée et semble vouloir me suivre maintenant. MAIS problème, c'est que je n'arrête pas d'entendre dire que dans 3 mois la direction envisage de me mettre au poste de chef de rayon DPH (15 million € de CA et 17 employés), ce n'était pas mon ambition de départ (puisque je voulais voir un peu tous les secteurs du magasin et pas uniquement un rayon), que c'est pour cela que j'ai négocié un salaire plus bas (1400€ brut, c'est peu) et que je comptais énormément sur le magasin pour avoir un programme de formation au métier: j'ai beau etre diplomé sur le papier, il en reste pas moins que je ne connais rien au métier, même après 2 stages chez Leclerc sur l'audit, l'optimisation et la réimplantation de rayon. Aujourd'hui j'ai compris que je vais galérer énormément pour apprendre seul le métier (car le chef de rayon même si maintenant essaye de m'apprendre 2-3 choses, ne pourra pas me former réellement puisqu'il est en mi-temps thérapeutique et quitte le magasin à 10h), il n'y a pas de réel plan d'intégration qui m'a été apporté, il y a une tonne de choses à savoir et la taille du magasin quasi "usine" font que je n'ai pas le temps de trainer en bureau ou avec un formateur et que je dois me concentrer sur le rayon (remplissage et tenue en gros). En 15j j'ai compris que le magasin souffrait d'un gros déficit organisationnel et de management: les réserves sont horribles il y en a partout et bourrées à craquer, tout le monde travail pour sa pomme et ne se souci gère des conséquences à autrui, enfin la direction ne paye pas les heures sup même quand elle a demandée d'en faire. Pour terminer j'étais venu chez Leclerc pour la liberté d'action, l'indépendance et on m'apprend qu'un chef de rayon n'a pas les moyen de maitriser son compte d'exploitation, qu'il ne décide rien sur ses ressources humaines (planing emloyés, recrutement, licenciement, primes...). Enfin bref, trouvez-vous ca normal que je sois parachuté à ce poste sans aucune formation et avec une telle ambiance ou est-ce moi qui suis trop exigeant? J'ai fortement envisagé de partir chez auchan (j'ai un entretien samedi prochain) qui à l'air plus en avance sur tous les points que j'ai développés, qui se soucie plus de la formation des jeunes recrues et qui me permettra d'être véritablement un petit "chef d'entreprise". Voilà, que pouvez vous me conseiller pour ceux qui sont chez Auchan ou Leclerc. Ce que je repproche surtout à Leclerc c'est ses méthodes de travail archaïques (pas ou peu d'outil informatique, analyse des données

Merci doudou. Effectivement j'ai d'autre questions: quel est le déroulement du cycle de formation chez auchan, commence se passe les entretiens de recrutement, combien puis-je négocier mon salaire pour un poste sur la région parisienne. Merci à bientôt

Salut Céline, pour info j'ai fait une école bac+4 à la défense (EDC) et mon mastere se fait avec l'esc rouen c'est le mastere "management des reseaux et entreprises de distribution" et les cours sont vraiment top. D'autres personnes peuvent répondrent à ma question de départ?