rico a dit:
Je réitère ma question quel est le poucentage par rapport au CA de pertes toléré sur tout le magasin par mois????
il n'y a pas de pourcentage de pertes tolérées.
Du momment où il n'y a pas de faute professionnelle prouvée( pas de rotation des produits, commandes inconsidérées,aucun effort de réduire les retours,...bref du "n'importe quoi"), tous les périmés doivent être crédités.
Si jammais vous vous plantez mieux vaut alerter tout de suite le service commercial qui doit tout faire pour éviter les pertes(mutation).C'est son rôle!!!