|
|
 |
Inscrit(e) le : 01/01/0001
0 messages
|
|
|
Bonjour, je suis actuellement premiere caissière et je viens de demander à mon directeur une "v entuelle formation pour devenir manager caisse.
Je voudrais savoir, pour ceux qui travaille avec hiway si il existe un manuel pour aider à travailler sur le flux argent; ma manager m'en dit le stric minimum et il est vrai que quand elle est en vacances et que je ne peux la joindre je suis forcément ennuyée.
Je vous remercie d'avance pour les r"ponses que vous pourrez mz donner.
|
|
|
|
 | |
|
|
|
Inscrit(e) le : 01/01/0001
0 messages
|
|
|
Kiki je sens que tu travailles à Champion! 
Il existe en magasin le guide utilisateur Highway et ta Manager caisse devrait détenir la booklet "Flux Argent".
En tout cas, si tu as besoin d'infos, n'hésite pas à me contacter (en PM peut-être car je doute que Flux Argent passionne beaucoup de monde, à part les "spécialistes" que nous sommes!  ).
A plus!
|
|
|
|
| |
|
|
|
Inscrit(e) le : 01/01/0001
0 messages
|
|
|
je te remercie chef de caisse pour ta réponse ; je pense qu'il va falloir que j'achète le guide utilisateur car je doute qu'elle veuille bien me le prêter.
Est ce que je peux trouver ce guide dans n'importe quel magasin ou bien dans un magasin spécialisé ?
Enore merci pour ta réponse.
(effectivement je travaille à champion )
|
|
|
|
| |
|
|
|
Inscrit(e) le : 01/01/0001
0 messages
|
|
|
Non, c'est fourni par les techniciens TEC lors de l'installation du logiciel. En tant que Première caissière, tu devrais pouvoir y avoir accès sans problème, ou au moins bénéficier d'une formation adaptée à ton niveau. Sinon, çà ne sert à rien de positionner quelqu'un en tant qu'EC 3. C'est incroyable ce nombre de vieilles chef caissières qui cachent tout et qui réagissent ainsi.
Dans mon mag, le guide est accessible à tous, et je suis ouvert à toute question car j'ai une totale confiance en mes adjointes. De toute façon, tout est contrôlé... je ne vois pas où est le risque à t'apprendre à t'en servir correctement.
Que veux-tu savoir sur Highway? Quant à Flux Argent, il existe un stage de 2 jours (ma Première caissière en revient d'ailleurs!).
Pour ce qui est de devenir Manager caisse, quelle est ton expérience? As-tu entendu parler d'opportunités sur ta région? Qu'en pense ton Directeur? Ta manager? Pour la caisse, ils misent beaucoup sur la promotion interne, mais çà prend du temps. Selon tes besoins en formation, tu es envoyée sur un magasin formateur, sous la tutelle de la Formatrice de ton satellite; tu apprends la technique bien sûr, mais aussi la législation sociale, le management etc etc...
|
|
|
|
| |
|
|
|
Inscrit(e) le : 01/01/0001
0 messages
|
|
|
kiki a dit:
ma manager m'en dit le stric minimum et il est vrai que quand elle est en vacances et que je ne peux la joindre je suis forcément ennuyée.
Encore une "veille peau" qui fait de la rétention d'information ... tu es sur quelle région ?
|
|
|
|
| |
|
|
|
Inscrit(e) le : 01/01/0001
0 messages
|
|
|
Et y en a des comme çà, il en reste. Elles sont tout ce qu'on nous demande de ne pas être. Ce sont les vieilles chefs caissières archaïques dont je parlais dans un précédent post... 
|
|
|
|
| |
|
|
|
Inscrit(e) le : 01/01/0001
0 messages
|
|
|
je voudrais connaitre toutes les manip possibles sur highway ; elle ne m'a montré que le minimum cad sortir tableau de bord, financier caissiere, statistiques.
E t sur flux argent pareil je ne connais que les simples manip à faire le matin.
Pour ce qui est de mon experience, je suis premiere caissiere depuis l'ete dernier.
J'ai eu un entretien avec mon directeur lundi dernier justement pour lui parler de mon projet d'evolution et il est tout a fait d'accord, m'a dit que j'avais les capacites et qu'il va faire le maximum pour d'aider. Ca m'encourage ; pour ma responsable elle est en vacances et elle le sera à son retour. J'espere que ca se passera bien ...
|
|
|
|
| |
|
|
|
Inscrit(e) le : 01/01/0001
0 messages
|
|
|
Et oui je trouve ca dommage qu'elle ne se décharge pas plus, je pourrais l'aider au moins.
Je suis en region parisienne
|
|
|
|
| |
|
|
|
Inscrit(e) le : 01/01/0001
0 messages
|
|
|
De toute façon sur Highway, à part sortir des états, tu peux pas faire grand chose. Le logiciel sera d'ailleurs bientôt réduit uniquement à ses applications "encaissement" puisque la gestion du fichier articles va être supprimée. Ensuite tu as la gestion des paramètres caissières mais c'est en gros, tout ce dont on se sert.
Menu Magasin: ouverture/fermeture/raz.
Menu Maintenance: créations exceptionnelles / paramètres.
Menu Contrôle caisses: pour vérifier tes sign on/off avant de lancer ta fermeture.
Menu Gestion: pour corriger un financier.
Menu Etat: sortir tes états caissiers, ton tableau de bord, ta TVA etc etc.
Dernier menu: pour fermer l'application.
En gros, c'est tout ce dont on a à se servir.
Attention toutefois pour pondérer un peu ce que je disais avant: il est quand même normal que ta Manager se réserve l'accès à certains paramétrages dits "sensibles".
Quant à Flux Argent, si tu sais ce qu'il faut faire le matin, tu sais tout ce que tu dois savoir. Là aussi, l'exploration complète de Flux Argent est du domaine de ta responsable. Ceci dit, normalement, on doit juste faire le flux quotidien et rien d'autre, sauf demande expresse de la compta ou de la formatrice.
Ceci dit, si tu es amenée à évoluer de manière officielle, il faut qu'elle te montre un max de choses.
Son adjointe ne peut rien faire pour toi?
Le comble: que tu sois hyper calée sur Highway, et Manager caisse nommée sur un magasin... IBM SAV 2. Eh oui, c'est possible, c'est ce qui m'est arrivé, mais dans le sens inverse...
|
|
|
|
| |
|
|
|
Inscrit(e) le : 01/01/0001
0 messages
|
|
|
Hello Chef de caisse, je vais très bientôt venir te rendre visite dans ton mag pour une formation.
|
|
|
|