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 05/11/2008 17:23
 
Bonjour à tous!
Me voilà nouvelle sur le forum,enfin je me connecte souvent pour savoir ce qu'il s'y passe.Bref,après des années d'expérience dans le domaine alimentaire en tant que chef adjointe,j'ai décroché un entretien pour être chef caisses,est-ce que quelqu'un peut me dire quelles sont les activités d'une chef caisses?Merci.
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 06/11/2008 01:03
 
bonjour,

les activités d'une/un chef caisses diffèrent selon l'enseigne et le format de magasin.
c'est pour quelle enseigne?
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 06/11/2008 01:05
 
Bonsoir,

Voici les principales missions (exemple d'Auchan):

Il est animateur d’une équipe d’hôte(sse)s de caisse.
Il s’assure que les clients sont parfaitement accueillis.
Il crée les conditions de développement de chacun.

MISSIONS / ACTIVITÉS :
Il veille à ce que chaque client soit accueilli par des professionnels
Il prend en charge et résout les besoins et litiges clients
Il contrôle les opérations de paiement, traite les écarts
Il prévoit les besoins en matière d’embauche
Il garantit le professionnalisme des membres de son équipe

RESPONSABILITÉS :
Il est responsable de la formation des hôtes de caisses
Il contrôle la fiabilité des enregistrements et des moyens de paiement
Il prépare, anime les réunions
Il accompagne son équipe au quotidien
Il est responsable de la fluidité du passage client et de la rentabilité de son secteur

Voila
Bonne soirée
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 06/11/2008 01:07
 
snoop a dit:
bonjour,

les activités d'une/un chef caisses diffèrent selon l'enseigne et le format de magasin.
c'est pour quelle enseigne?


Bien vu Snoop !

En effet, les principales différences sont entre de la distri alimentaire et spécialisé...
D'un côté, plutôt chef de caisse
De l'autre, plus en charge du service client au sens général du terme (selon moi)...
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 06/11/2008 07:56
 
une enseigne qui se respecte doit joindre au contrat du salarie la fiche de fonction et la lui faire signer
Si cela n'est pas le cas il faut en faire la demande puisqu'elles existent
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 07/11/2008 09:11
 
Bonjour,

Merci pour le descriptif du poste,l'entretien est pour un supermarché champion,je vois que les activités sont un peu différentes par rapport à un manager de rayon,mais je fonce pour cet entretien!Avez-vous des conseils à me donner?
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 02/08/2010 00:45
 
Qu'en est-il depuis novembre 2008 ? Comment s'est passé cet entretien ? Avez vous décroché le poste ? Si oui, comment vous sentez-vous dans ce poste ?
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 02/08/2010 00:57
 
bulle a dit:
une enseigne qui se respecte doit joindre au contrat du salarie la fiche de fonction et la lui faire signer
Si cela n'est pas le cas il faut en faire la demande puisqu'elles existent

oula bulle, c'est malheureusement pas le cas partout, et surtout dans une enseigne comme la tienne.
aprés étant donné que vous etes indépendants vous n'etes pas tous comme cela, mais c'est bien moins professionnel dans votre enseigne par exemple que dans d'autres.

d'ailleurs si tu applique chez toi tout ce que tu dis ici, et bien j'en suis ravi, j'aime votre point de vue, et d'ailleurs j'espère que vous faites beaucoup de tiers temps pour que vos camarades essayent de le comprendre eux aussi.

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