CV créé le : 07/01/2015
CV modifié le : 07/01/2015
Dernière connexion : 02/05/2018
Coordonnées
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Adresse :
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Argenteuil (95100)
Email : ********@*****.***
Port. : ************
Conseillère commerciale/ Chargée de clientèle, Junior
Référence : 838801
Expériences Professionnelles
sept. 2014 Conseillère commerciale
Orléans
Missions : Prise d'appels clients et prospects, mise en place et suivi des prestations,
fidélisation, suivi des
comptes clients.

mars 2014 mai 2014 Chargée d'accueil
CARREFOUR - Paris
Missions : Accueil et renseignement des clients.
Vérification des prix, remboursement des clients, animation commerciale, tenue de caisse.

août 2013 sept. 2013 Agente administrative/ Conseillère d'accueil
CREDIT COOPERATIF - Paris
Missions :
Gestion des opérations bancaires « virements, dépôts, retraits ».
Activités : Chargé d'accueil clientèle, remise des chèques, traitements des mails, des courriers et
des réclamations, saisie des demandes de chéquiers et de cartes, tenue de caisse, vente des produits
et services bancaires et financiers dans le cadre d'objectifs commerciaux,

mai 2013 juil. 2013 Chargé de clientèle
BANQUE POPULAIRE - Maroc
Missions : Responsable d'un portefeuille de compte particulier, développement des ventes, gestion des comptes
et des portefeuilles crédits, suivi et conseils, relance téléphonique, prise de rendez-vous.

juil. 2012 juil. 2013 Employée polyvalente
FRANPRIX - Villeurbanne
Missions : Chargé d'accueil clientèle, tenue de caisse, gestion des emploi du temps des salariés, animation
commerciale, inventaire, mise en rayon.

juin 2011 août 2011 Assistante commerciale
LASMIF - Maroc
Préparation de support commerciaux/marketing ; Préparation des présentations
commerciales,
mise à jour des dossiers clients (CRM).

avr. 2011 juin 2011 Chargé de clientèle
Maroc
Renseignement et conseil, mise à jour des dossiers, prise de rendez-vous, participation aux
salons d'exposition, participation aux réunions commerciales.

juin 2010 juil. 2010 Gestionnaire RH
BANQUE POPULAIRE - Maroc
Traitement des évaluations : à froid et à chaud après chaque séminaire, traitements des dossiers de
Stagiaires et d'embauche, archivage et classement, traitement des
ordres de déplacement, affichage
des offres d'emploi en interne sur le tableau d'information.

Nourrice
Le rêve enfantin
Responsable d'une cellule d'action sociale en faveur des orphelins : Récolter des dons, Organisation
des soirées aux orphelins, Réunir l'équipe.
RGIS :
Gestion de stock : Inventaires.
Nourrice :
Soins apportés aux enfants, Accompagnement aux activités.

Diplômes et formations
sept. 2009 juin 2011 DUT en Techniques de Management option informatique et gestion des entreprises - BAC+2

sept. 2008 juin 2009 Baccalauréat scientifique option sciences de la vie et de la terre - BAC
SVT

Compétences
CRM, Word, Excel, PowerPoint, Access, logiciel R
Compétences linguistiques
Anglais Académique
Arabe Bilingue
Centres d'intérêts
Cuisine, action sociale, clients, La préparation des Plateaux, et l'encaissement
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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