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06/02/1987 (33 ans)
Permis B
CV créé le : 19/10/2010
CV modifié le : 14/01/2020
Dernière connexion : 14/01/2020
Coordonnées
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Adresse :
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Vouvray (37210)
Email : ****.**********@*******.***
Port. : ************
DIRECTEUR DE MAGASIN, Sénior
Référence : 614595
Expériences Professionnelles
mars 2011 DIRECTEUR DE MAGASIN
SAS SOCOO'C CUISINES GROUPE FOURNIER HABITAT Tours, France
Missions Commerciales :
Suivi des objectifs commerciaux et analyse des résultats. Pilotage de la marge et rentabilité du magasin.
Animation d'une équipe de 5 collaborateurs, recrutement, formation, suivi des performances individuelles
Suivi technique des dossiers et des coûts de non-qualité
Missions gestions :
Pilotage de mon compte d'exploitation
Organisation des plannings de présence, suivi de l'organisation générale du point de vente
Mise en place des réunions hebdomadaires, mensuelles et entretiens individuels
Garantir le service aux clients et traiter les éventuelles réclamations et contentieux
Suivi de la satisfaction clients NPS : 7ème magasin France en 2019 sur 153 magasins
Garantir l'application des procédures administratives
Remplacement du directeur régional lors des congés sur la région Centre avec 12 points de ventes

août 2004 févr. 2011 MANAGER DE RAYON BAZAR A SERVICES
HYPER U GROUPE SYSTEME U Bourgueil, France
Fédérer et organiser le travail de l'équipe
Suivre, analyser et piloter un centre de profits
Gestion des stocks et approvisionner les rayons dans une démarche de satisfaction clients
Achats et implantation des saisonnalités, négocier et implanter les opérations commerciales
Animer des réunions et des briefings en synthétisant l'information

Diplômes et formations
juin 2010 Brevet de technicien supérieur en management des unités commerciales en alternance - BAC+2
Joué les Tours; CFA de Joué les Tours

juin 2008 Baccalauréat proffessionnel commerce - BAC
TOURS CFA des Douets Tours

juin 2006 Brevet d'étude professionnel Vente en alternance
TOURS CFA des Douets TOURS

Compétences
Pack office, SAP, Isitu, Panit, Osiris, SAS
Compétences linguistiques
Anglais
Centres d'intérêts
jardinage, ski, randonnée pédestre
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