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11/09/1998 (21 ans)
CV créé le : 16/05/2020
CV modifié le : 16/05/2020
Dernière connexion : 16/05/2020
Coordonnées
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Adresse :
* ******* ******* ******
Paris 05 Panthéon (75005)
Email : ****.*******@*****.***
Port. : ************
Qualités, Junior
Référence : 1495465
Expériences Professionnelles
oct. 2019 mai 2020 Chargé de clientèle
La poste chargé de clientèle
01/10/2019- 07/05/2020

- Accueil d'une clientèle publique en bureau de poste.
- Affranchissements de lettres et colis pour la France et
l'international.
- Opérations bancaires courantes (ouvertures de comptes
épargne, virements, transferts d'argent Western union).
- Ouvertures de comptes en ligne "Ma French bank".
- Vente de produits de la poste mobile: Kits sim, forfaits avec ou
sans engagement.

sept. 2018 sept. 2019 Assistant de ventes
Discover The world
(Licence professionnelle tourisme en alternance)
10/09/2018 - 15/09/2019

- Vente de billets d'avion en face à face, par téléphone et par
mail pour air New Zealand, Virgin atlantic, Ukraine international
airlines et TAAG Angola airlines.
- Mise à jour des bases de données clients.
- Traduction en anglais/ russe et portugais des conditions de
ventes de billets d'avion pour la clientèle étrangère.

sept. 2016 août 2018 Réceptionniste et agent de réservations
Paris city vision
Tourisme en alternance)
01/09/2016- 31/08/2018

- Accueil d'une clientèle multiculturelle au comptoir de
l'agence.
-Communication en langues étrangères. (essentiellement
anglais, espagnol, portugais puis russe).
- Vente d'excursions et billetterie pour spectacles.
- Traitement des réclamations.

Diplômes et formations
sept. 2018 juin 2019 BTS Tourisme - BAC+2
CFA Stephenson, 75018 Paris

sept. 2013 juin 2016 Baccalauréat professionnel Commerce - BAC

Licence professionnelle etourisme - BAC+3
Université La Sorbonne Paris 1 IREST. 75005 PARIS.

Compétences
Microsoft Word, Powerpoint, Excel, airlines
Compétences linguistiques
Anglais
Espagnol
Italien
Russe
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