Le blog 100% Distribution / distribution

Temps de lecture : 5 minutes Certains voient dans l’initiative la mort du retail, d’autres au contraire, sa renaissance : et si, au lieu de vendre et de seulement vendre, les enseignes de la grande distribution se mettaient aussi à louer, tous secteurs confondus, du meuble aux vêtements en passant par les plantes et le bricolage ??? C’est en tout cas l’idée d’Ikea, […]

Temps de lecture : 4 minutes Après la fausse polémique lancée sur Twitter par une internaute choquée par un concours d’équipe organisé dans un magasin Monoprix de la région parisienne, (les clients devaient voter pour leur équipe préférée, les bleus, les rouges, les verts et les gris, une initiative prise par la direction du site pour améliorer la satisfaction client, en […]

Temps de lecture : 4 minutes Salon après salon, de grandes tendances se dessinent pour le retail de demain, avec de nouvelles fonctions pour les salariés des enseignes de la distribution. Du Retail’s Big Show qui s’est tenu en janvier 2019, au E-marketing Paris qui vient de s’achever à Paris, en passant par  le salon du e-commerce de Monaco en mars […]

Temps de lecture : 5 minutes Nous vous en parlions déjà il y a quelques mois (voir l’article) et nous avions du flair : la perspective se rapproche ! Ce qui semblait impensable il y a encore quelques années devient quasiment une réalité, en tout cas une perspective concrète à moyen, voire à court terme…. L’Autorité de la Concurrence vient en effet de donner […]

Temps de lecture : 4 minutes Des années que l’on crie au loup, à la fin de l’emploi dans les supermarchés, et dans la grande distribution en général : pourtant, le développement de nouveaux modèles de magasins semble dire tout le contraire. Aujourd’hui, la bataille est rude entre les différentes enseignes, et c’est à celle qui innovera en matière de flexibilité, d’horaires, […]

Temps de lecture : 3 minutes Evidemment, c’est un paradoxe provocateur, et on comprend bien que les syndicats de la grande distribution soient extrêmement dubitatifs et méfiants après l’annonce par le groupe nordiste d’hypermarchés Auchan du lancement sur le territoire français, dès le mois de mars 2019, de magasins dits « sans personnel » ; déjà expérimenté en Chine par l’enseigne […]

Temps de lecture : 4 minutes Près de 8 consommateurs sur 10 en France souhaitent aujourd’hui pouvoir faire leurs achats à la minute, là où ils sont et sans délai, ce qui a forcément impacté fortement les stratégies commerciales des distributeurs, pour la vente physique en magasin comme pour la vente en ligne. Dans ce contexte où le monde de la […]

Temps de lecture : 6 minutes « A collaborateur heureux, client heureux » : voilà la devise des meilleurs managers dans le retail ! Ou la théorie du « gagnant gagnant », la symétrie des attentions, bref : quand une équipe est composée de membres épanouis, dans la distribution, cela génère toujours des retombées positives pour toute la chaîne relationnelle, du gestionnaire de stocks au client, et au […]

Temps de lecture : 6 minutes Vous connaissez l’assistant vocal de Google, celui que vos enfants sollicitent quand ils veulent chercher sur internet une référence qu’ils ne savent pas bien écrire par exemple ? Celui qui a souvent réponse à tout même à ce qu’on ne lui demande pas ?! Vous connaissez aussi les rayons frais des magasins Carrefour près de chez vous ? […]