Sous la responsabilité de la directrice , vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant(e). En accueillant les clients dès l'entrée du magasin, vous participez à leur fidélisation qu'ils soient particuliers ou professionnels. Vous serez un soutien permanent à la ligne de caisse en opérant pour leur compte les opérations de régularisations.
Attentive aux demandes ou autres remarques des clients, vous porterez un soin régulier à la résolution des situations qui vous seront proposées.
Vous êtes responsable de la bonne tenue de la ligne caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client. Vous êtes également vigilant afin d'éviter la démarque inconnue (vol).
La polyvalence étant un de vos atouts, vous pourrez être amené(es) à intervenir en rayon ou aux fruits et légumes pour en faciliter l'accès par les clients.
Vous veillez à l'application des règles d'hygiène, de sécurité et de propreté des périmètres tels qu'ils vous seront définis.