Description du Poste
:
Nous recherchons un Responsable de Secteur pour superviser
et coordonner les opérations dans nos supermarchés. Ce poste clé implique la
gestion des équipes, l'optimisation des performances commerciales et la
garantie d'une expérience client exceptionnelle.
Responsabilités
Principales :
1. Gestion des Opérations :
- Superviser et
coordonner les activités quotidiennes dans les supermarchés du secteur assigné.
- Veiller à ce que
les normes opérationnelles et les procédures de la société soient respectées.
- Assurer la disponibilité
des produits en rayon et la fraîcheur des produits périssables.
2. Management d'Équipe :
- Former et
encadrer les membres de l'équipe du secteur.
- Motiver et
inspirer les employés pour atteindre les objectifs de performance et de service
à la clientèle.
- Évaluer les
performances individuelles et collectives et proposer des plans d'amélioration.
3. Gestion Commerciale :
- Analyser les
indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marge, rotation des stocks,
etc.) et mettre en œuvre des stratégies pour maximiser les résultats.
4. Service Client :
- Garantir un
service client de haute qualité en veillant à ce que les normes de service
soient respectées.
- Traiter les
plaintes et les préoccupations des clients de manière professionnelle et
efficace.
- Mettre en place
des actions correctives pour améliorer l'expérience client et fidéliser la
clientèle.
Contrat : CDI Temps plein
Service : Manager de rayon
Expérience : De 2 à 5 ans
Niveau d'étude : DUT, BTS, Bac + 2
Compétences Requises:
1. Expérience préalable dans un poste similaire en grandedistribution, de préférence en tant que chef de secteur ou adjoint.
2. Excellentes compétences en gestion d'équipe et enleadership, avec la capacité de motiver et de fédérer une équipe.
3. Fortes compétences analytiques et capacité à interpréterles données de vente pour prendre des décisions stratégiques.
4. Orienté(e) résultats avec une aptitude démontrée àatteindre et à dépasser les objectifs de performance.
5. Excellentes compétences en communication et en résolutionde problèmes.
6. Flexibilité horaire et disponibilité pour travailler lesweekends et jours fériés, selon les besoins du magasin.
Si vous êtes passionné(e) par la grande distribution et quevous avez l'expérience et les compétences nécessaires pour diriger une équipeet atteindre des objectifs commerciaux ambitieux, nous vous encourageons àpostuler pour ce poste de Responsable de Secteur.