HOTE(SSE) DE CAISSE / ACCUEIL
Fouesnant (29170), Finistère (29), Bretagne
Date : 25/04/2024
- Réf. : TT-250424
-
Contrat : Alternance
-
Disponibilité : immédiate
Aster
PRESENTATION DE LA SOCIETE
ASTER Stratégie intervient depuis 1997 auprès de ses clients pour les accompagner dans le développement de leur activé et le renforcement des compétences humaines.
DESCRIPTION DU POSTE
vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
- Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
- Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
- Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
- Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise
PROFIL RECHERCHE
Que tu aies de l’expérience dans le commerce ou non, nous recherchons avant tout une personnalité.
- Tu souhaites être au cœur de l’activité d'un commerce ?
- Tu veux mettre tes connaissances théoriques en pratique sur le terrain ?
- Tes qualités organisationnelles et ton sens des responsabilités sont tes plus grands atouts ?
- Tu es réactif(ve), dynamique et tu as le sens du commerce ?
A l'issu de la formation tu recevras une Reconnaissance CCN en fonction des objectifs visés initialement.