La question de la rentabilité, parlons de la marge, est descendu aux niveaux des employés, les vendeurs.
Ils ne sont responsables d'aucun des choix faits par l'entreprise qui au lieu de décentraliser ramène l'ensemble de l'action commercial à elle.
Cela passe par les produits, la mise en rayon, le pricing des 2ème mains et des expos, et plus grave la limitation de la prime local à 100€.
Pour mémoire le nouveau système a pour mission de mobiliser les vendeurs, je ressens l'impression inverse avec l'effet pervers de la transistion de 6 mois.
Pour l'heure on ne peut pas parler d'une très grande mobilisation mais il est certain que les braises d'octobre sont loin d'avoir été éteinte.
Sinon l'avenir de l'EPCS s'inscrit progressivement par l'augmentation du libre service, la vente de service (bien commissionné aujourd'hui), et un mixte entre vente assisté et borne internet.
Je ne crois pas que les ventes additionnels compenseront dans leurs totalités la perte de la prime local et la monté en gamme n'a de sens que si il y a une meilleure marge. Cela est loin d'être acquis surtout au rayon 43.
Le court terme renvoie à la réussite d'un projet conçu il y a trois ans, et à l'objectif de réaliser de la marge sur l'ensemble des rayons.
Les vendeurs ne sont qu'une variable financière, 10% des charges, et la part variable moins de 3% des frais. L'enjeu est ailleurs et renvoi sur le modèle de magasin que Carrouf prévoit pour les années 2010...