15/08/1979 (44 ans)
Nationalité Fr
En couple
Permis B
CV créé le :
31/05/2011
CV modifié le :
05/01/2023
Dernière connexion :
10/02/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Brie-Comte-Robert (77170)
Email :
**.*****************@*****.***
Port. :
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RESPONSABLE MAGASIN, Sénior
Référence : 955731
Expériences Professionnelles
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janv. 2022
nov. 2022
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Responsable commercial
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ARFI distributeur Magiline
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Commercialisation des piscines Magiline auprès des particuliers sur le secteur île de France.
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sept. 2020
janv. 2022
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Responsable rayon
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Grand frais
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Garant de l'hygiène, approvisionnement, gestion des stocks, de l'administratif, analyses des ventes, reporting, tenue de rayon et management des équipes (4 pers).
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janv. 2011
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MANAGER DES VENTES
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SMS CAPCOM | Distributeur Numéricâble et SFR fibre - France
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* Management d'une équipe commerciale de 4 personnes affectée au Val de Marne
* Commercialisation de la fibre optique en B-to-C
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janv. 2010
nov. 2010
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RESPONSABLE DE FORMATION
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GROUPE HASNAOUI - Algérie
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- IMAGE, SON, TECHNIQUES DE VENTE, et TELEMARKETING
GHMultimédia | DISTRIBUTEUR OFFICIEL SONY
Nissan Algérie
* Rattachement au Directeur Développement « Retail » du Groupe HASNAOUI
* Evaluation des besoins en formation interne et externe
* Elaboration des supports de formation
* Formation pédagogique des nouvelles recrues commerciales, marketing, trade marketing &
merchandising
* Formation technique (nouveaux produits, et remise à niveau) et formation aux techniques de
vente
* Evaluation, analyse et reporting des remontés de formation
* Mise en place des fiches techniques (Produits) et Price tag
* Discours et gestion clientèle dans un showroom
* Garant de la satisfaction client
* Mise en place du suivi clientèle prospection (CRM)
* Développement réseaux : ouverture d'un nouveau showroom
* Formation conseillers clientèle en télémarketing (Produits Nissan)
* Formation sur le discours clients dans un centre d'appel
* Mise en place de l'enquête de satisfaction client (vente et service après vente)
* Mise en place du suivi clientèle / prospection (CRM)
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janv. 2007
déc. 2009
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SAMHA | DISTRIBUTEUR OFFICIEL SAMSUNG - Algérie
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* Evaluation des besoins en compétences et formations
* Conception et réalisation des supports de formation
* Mise en place de l'organisation des cursus de formation
* Gestion & administration des formations
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janv. 2006
janv. 2007
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RESPONSABLE DE SECTEURS
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ELECTRO DEPOT | Groupe AUCHAN - France
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* 55% de PDM sur le magasin en augmentation de +5%
* Formation des équipes aux techniques de vente et commandes produits
* Gestion des commandes produits et de la mise en rayon
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janv. 1999
janv. 2006
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CONSEILLER DE VENTE
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BOULANGER | Groupe AUCHAN - France
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* Responsable du rayon son (hifi, éléments séparés, auditorium)
* Spécialiste en compo hifi et home cinéma pour le particulier
* Garant de la démonstration et mise en avant des produits
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DIRECTEUR DE FORMATION
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GROUPE CEVITAL - Algérie
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- IMAGE, SON, HOME APPLIANCE & VENTE
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Diplômes et formations
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sept. 1998
juin 1999
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Baccalauréat professionnel - Option Commerce; Responsable de Magasin; Gestion et administration du point de vente; Gestion de temps
- BAC
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Stephenson - Paris; L'HOMME MODERNE - Paris
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sept. 1996
juin 1997
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CAP/BEP
- CAP
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Centre de formation par alternance (CFA) - St Maur (94); L'HOMME MODERNE; Boutiques de Vente d'Objets du Monde - Paris / Alternance scolaire -Vendeur
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Compétences
B-to, C, Capacité d'adaptation
Centres d'intérêts
Lecture, cinéma, tennis, vélo, footing
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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