12/05/1980 (43 ans)
Permis B
CV créé le :
12/01/2012
CV modifié le :
21/07/2022
Dernière connexion :
18/07/2023
Coordonnées
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Adresse :
*** ****** ** *******
Le Pouget (34230)
Email :
******.********@*****.***
Port. :
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Directeur des opérations service clients, Sénior
Référence : 937344
Expériences Professionnelles
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mai 2022
aujourd'hui
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Directeur des opérations Service clients / Qualité
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Socah distribution
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Membre de la direction commerciale je suis en charge du service clients des commerciaux sédentaires du management de la qualité de la recherche et de la mise en place d évolutions informatiques et logistiques nécessaires à l’application de la stratégie commerciale décidée
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janv. 2020
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Responsable ADV /SAV/ Ordonnancement
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SOCAH DISTRIBUTION Clermont l'Hérault
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Membre du comité de direction
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mai 2017
déc. 2020
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Responsable pole saisie de commandes
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Centre Spécialités Pharmaceutique Cournon d'Auvergne
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janv. 2012
mai 2017
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Responsable adjoint centre d'appels
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Centre Spécialités pharmaceutiques Cournon d'Auvergne
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janv. 2006
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Responsable adjoint service client France
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Centre Spécialités Pharmaceutiques Cournon d'Auvergne
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2012
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janv. 1999
déc. 2001
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Secrétaire service clients
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Centre Spécialités Pharmaceutiques Cournon d'Auvergne
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Responsable unité ADV/Service clients
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Centre spécialités pharmaceutiques Cournon d'Auvergne
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Diplômes et formations
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juin 2021
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Essentiel du management des flux logistiques
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MGCM Clermont l'Herault
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juin 2017
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Management de Managers
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Organisme privé Moussy le Neuf
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juin 2013
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Pilotage d'un centre d'appels
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organisme privé Cournon d'Auvergne
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juin 2012
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Bases fondamentales de la réception d'appels
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Organisme privé Cournon d'auvergne
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juin 2005
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Formation Management
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Organisme privé Cournon d'Auvergne
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juin 2004
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Formation auditeur qualité; En interne à l'industrie pharmaceutique selon les BPD, BPF ISO 9001, 14001 et OSHAS 18001
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Dépositaire pharmaceutique Cournon d'Auvergne
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juin 1998
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Baccalauréat Actions et Communications Administratives
- BAC
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Lycée Joliot Curie Sète, France
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Compétences
Pack Office, CRM
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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