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Nationalité Française
Marié
Permis B
CV créé le : 06/06/2016
CV modifié le : 14/12/2023
Dernière connexion : 14/12/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Limeil-Brévannes (94450)
Email : ************@*****.**
Port. : ************
Assistant commercial, Sénior
Référence : 657122
Expériences Professionnelles
juil. 2015 août 2015 Assistant commercial
Nu Skin, Paris
* Opération de prospection téléphonique :
* Qualifier un fichier prospects
* Prendre des rendez-vous par téléphone
* Rechercher et sélectionner des contacts en fonction d'une cible visée
* Construire et utiliser un script d'appel téléphonique
* Actualiser les données du fichier
* Effectuer le bilan de l'opération de prospection
* S'exprimer de façon claire et positive avec un vocabulaire adapté
* Participer à la veille commerciale :
* Repérer et rechercher les données exploitables sur les tendances du marché et la concurrence,
dans les sources d'information fiables
* Analyser les données et les synthétiser

janv. 2014 Agent de sureté
CPS, Paris 8-ème
* Accueil, information et orientation des visiteurs
* Assurer les fonctions d'interprétariat pour les visiteurs étrangers
* Gestion des conflits et des cas délicats

juin 2013 Hôte d'accueil
Valenciennes
* Accueil physique du public
* Gestion du standard téléphonique
* Traitement du courrier : classement et archivage
* Vente des produits touristiques et séjours hôteliers par téléphone

janv. 2007 déc. 2012 Agent de sureté
SECURITAS - France, Paris 10-ème
* Accueil, information et orientation des visiteurs
* Assurer les fonctions d'interprétariat pour les visiteurs étrangers
* Gestion des conflits et des cas délicats

janv. 1995 déc. 1997 Ingénieur
Technologue en construction soudée - Congo Brazzaville
* Elaboration des devis
* Veille technologique, réglementaire et normative
* Prospection et vente

COMMERCIALES
* Gestion des commandes : réponse aux clients, éléments de facturation et de livraison
* Assiste le commercial terrain pour la mise en place des actions commerciales
* Participation aux actions de promotion : négociations et relances commerciales, réunions, salons,
foires
* Participation à la réalisation de supports de communication : plaquettes, prospectus
* Mise à jour des tableaux statistiques des ventes
* Gestion Bases de Données : clients / produits / fournisseurs
* Gestion des contrats et du budget
* Gestion des litiges clients et fournisseurs
* Chiffrage et Montage de dossier d'Appel d'offre

ADMINISTRATIVES

* Secrétariat courant : diffusion et gestion documentaire
* Prise des rendez-vous et gestion des plannings des commerciaux
* Suivi et mise à jour des dossiers clients
* Rédaction et traduction des divers documents et courriers commerciaux

Diplômes et formations
févr. 2015 juin 2015 Titre Professionnel Assistant commercial- (niveau III) PREPAVENIR FORMATION
Franconville

sept. 2012 juin 2013 Certificat d'hôte d'accueil en milieu touristique - Distancia
Formation- Valenciennes

juil. 2008 Certificat de Qualification Professionnelle(CQP)
SECURITAS France

juin 1995 Master professionnel 2 en technologie de soudure industrielle, marine et navale-Université - BAC+4
Technique d'État de Rostov-sur-le don- Fédération de Russie

Compétences
Pack Office, Photoshop, Illustrator
Compétences linguistiques
Anglais
Allemand
Russe
Centres d'intérêts
Football, Voyage, Lecture
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