CV créé le :
16/10/2025
CV modifié le :
16/10/2025
Dernière connexion :
20/10/2025
Coordonnées
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Adresse :
Toulouse (31000)
Email :
**************@*****.***
Port. :
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Responsable adjointe service client, Junior
Référence : 2420514
Expériences Professionnelles
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sept. 2022
sept. 2024
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Responsable adjointe service client
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Fnac Toulouse Wilson - Toulouse
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Accueil et orientation client en respectant les procédures. Animation commerciale et mise en place de plans marketing. Suivi des indicateurs économiques (encaissements, financements, billetterie). Fidélisation et satisfaction client. Gestion de la trésorerie et reporting des résultats.
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févr. 2022
sept. 2022
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Assistante de caisse
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Carrefour Toulouse Labège - Toulouse
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Mise en rayon et comptage des caisses. Gestion de la relation client et service après-vente. Application des règles et procédures.
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sept. 2020
juin 2021
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Employée polyvalente
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Burger King - Toulouse
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Gestion relation client et respect des normes HACCP. Réception et contrôle qualité des livraisons. Organisation et proposition d’amélioration des process.
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déc. 2018
sept. 2020
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Vendeuse
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MS Mode - Saint-Orens de Gameville
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Conseil et fidélisation clientèle. Atteinte des objectifs commerciaux. Gestion des stocks et merchandising.
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Diplômes et formations
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janv. 2022
déc. 2022
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Bachelor Commerce, Marketing et Négociation
- BAC+3
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IPAC Toulouse - Toulouse
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janv. 2020
déc. 2020
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BTS MUC (Management des Unités Commerciales)
- BAC+2
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Adonis Toulouse - Toulouse
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MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat
- BAC+5
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MBWAY Toulouse - Toulouse
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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