24/10/1991 (34 ans)
Permis Voiture + Moto
CV créé le :
07/10/2025
CV modifié le :
07/10/2025
Dernière connexion :
09/10/2025
Coordonnées
Adresse :
*** *** ** ******** *******
Aix-en-Pévèle (59310)
Email :
*.**********@*****.***
Port. :
**********
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Affréteur, Sénior
Référence : 2414631
Expériences Professionnelles
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mars 2025
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Affréteur
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DHL - Lesquin
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Suivi et optimisation des coûts de transport en fonction des fluctuations du marché. Gestion des relations avec les prestataires de transport : négociation des tarifs, adaptation du plan transport en fonction de l'évolution des besoins clients. Recherche et sélection de prestataires fiables afin d'optimiser la qualité du service rendu aux clients. Gestion des documents administratifs liés au transport : lettres de voiture, déclarations douanières. Négociation et conclusion de contrats d'affrètement pour le transport de marchandises. Coordination avec l'ensemble des acteurs de la chaîne pour assurer la fiabilité des livraisons. Amélioration de l'efficacité des processus de livraison en veillant à ce que les commandes des clients soient livrées de façon rapide, précise et économique.
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mars 2023
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Responsable litiges transports
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Sweek. - Wambrechies
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Gestion des litiges transports (Avarie, Contestation, perte). Réception des paiements. Gestion de la clientèle. Gestion du personnel (Titulaires, Alternants & Stagiaires). Création & application des nouveaux process. Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid. Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations. Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
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janv. 2021
mars 2023
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Responsable qualité
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Easy2Go - Lesquin
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Création des process de livraison. Gestion des nouveaux arrivants ainsi que les formations. Déplacements nationaux pour vérification et application des process. Relation commerciales avec les différents clients : Amazon, Ikea, etc... Conduite d'audits au sein des sites fournisseurs. Organisation et animation de réunions avec les fournisseurs pour optimiser la performance qualité. Analyse des non-conformités et proposition de plans d'action correctifs ou préventifs appropriés.
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janv. 2020
janv. 2021
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Dispatcheur
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Easy2Go - Lesquin
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Suivi en temps réel des véhicules sur le terrain pour garantir une efficacité maximale. Organisation et planification des itinéraires pour les chauffeurs, en optimisant le temps de trajet. Préparation et traitement des documents de réception-expédition. Communication avec les représentants des transporteurs pour planifier les livraisons spéciales et les réceptions des envois. Accueil physique et téléphonique des clients, renseignement sur les prestations de transport et sur les tarifs. Résolution rapide des problèmes liés aux retards ou aux imprévus sur la route. Négociation des achats auprès des sous-traitants.
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Diplômes et formations
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juin 2011
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BTS : Management des unités commerciales
- BAC+2
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ISTEM - Lille
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juin 2009
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Baccalauréat : Commerce
- BAC
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Lycée Jehanne d'Arc - Tourcoing
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CAP : Pâtisserie
- CAP
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CEFMA - Tourcoing
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CAP : Chocolatier, confiseur
- CAP
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CEFMA - Tourcoing
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CAP : Boulanger
- CAP
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CEFMA - Tourcoing
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Cuisine, Cinéma, Tatouages, Moto, Sports (Pratique du Ping-Pong, des arts martiaux et des sports de combats)
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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