CV créé le : 03/10/2025

CV modifié le : 03/10/2025

Dernière connexion : 22/11/2025

Référence : 2411567

juil. 2023 Agent France services La Poste - bureau de poste de Chalabre(11) Accueil en présentiel et téléphonique, conseil et accompagnement individuel de l'usager et des concitoyens dans les démarches administratives de niveau 1, notamment dématérialisés, Orientation vers les administrations partenaires concernées pour les démarches complexes, Gestion du planning de rendez-vous et les permanences, Compte-rendu de l'activité via l'outil de reporting, Organisation d'animation au sein de la structure France services, Gestion de la communication et promotion du France services

mai 2023 Chargé de clientèle La Poste - secteur Limoux-Chalabre Conseiller et orienter le client sur la gamme de produits courrier-colis, Mise à jour des données clients, Traitements des opérations bancaires (retrait, versement, virement, relevé, prélèvement, procuration, chéquier.), Traitements opérateurs de gestion de caisse, ouverture et fin de vacation du poste, Orientation des clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés, Orientation des clients vers les automates, Afin de développer leur autonomie, Accompagne des clients dans la mise en main des offres proposées (installation application mobile LBP, enrôlement à certitude)

janv. 2013 déc. 2023 Assistante conjointe collaboratrice Entreprise MP CHARPENTE Chargée de formation des salariés de l'entreprise, Responsable appel d'offre, Chargée de communication, Secrétariat

déc. 2023 Formation CNFPT Agent France Services - Autodidacte

déc. 2017 Diplôme ADEA Assistante du dirigeant d'une entreprise artisanale - BAC+2

Maîtrise des outils de bureautique

Important

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