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Permis B
CV créé le : 08/09/2025
CV modifié le : 11/03/2026
Dernière connexion : 13/03/2026
Coordonnées
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Adresse :

Frépillon (95740)
Email : ********.******@*****.***
Port. : ** ** ** ** **
Assistante commerciale, Sénior
Référence : 2390684
Expériences Professionnelles
sept. 2025 févr. 2026 Assistante administrative et commerciale
Gourmalliance - Franconville (95)
Gestion des appels et des emails, coordination avec les équipes commerciales et logistiques. Suivre les commandes clients de la saisie à la livraison. Gestion des litiges et suivi des livraisons transporteurs.

mars 2025 mai 2025 Chargée de clientèle
D.P.S (Prévor) - Ennery (95)
Atteindre les objectifs de renouvellement. Suivre, développer et fidéliser les clients existants. Établir des devis. Traiter les commandes clients.

sept. 2006 févr. 2024 Chargée de clientèle
Pitney Bowes - St-Denis (93)
Prendre en charge les appels entrants des clients souhaitant résilier leur contrat. Créer des campagnes de prospection et fidélisation client. Proposer des solutions techniques et commerciales, résoudre les litiges et dossiers complexes. Assurer le suivi des résolutions des dossiers dans Salesforce et SAP. Préparer et rédiger des propositions commerciales et des contrats.

sept. 1990 sept. 2006 Assistante commerciale / ADV
SECAP (Pitney Bowes) - Genevillers (92)
Assurer la gestion et la maîtrise du portefeuille client en support aux commerciaux et techniciens. Explorer des opportunités commerciales et prise de RDV. Elaborer des propositions commerciales. Saisir les contrats, commandes fournitures et bons d'intervention techniques. Créer et suivre les plannings d'intervention des techniciens. Relancer les clients pour les factures impayées.

mars 1988 sept. 1990 Opératrice de saisie
MGT / AVA - Asnières (92)
Saisir les commandes clients. Assurer la gestion et le suivi de la facturation. Effectuer le classement et l'archivage des documents.

Diplômes et formations
BAC G - BAC
Lycée Godart-Roger - Epernay (51)

Compétences
Pack Office, Salesforce, Siebel, EBP, SAP
Compétences linguistiques
Anglais Académique
Français Bilingue
Centres d'intérêts
Décoration intérieure, Randonnée, Voyages
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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