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Permis B
CV créé le : 14/05/2025
CV modifié le : 14/05/2025
Dernière connexion : 14/05/2025
Coordonnées
***** *****

Adresse :

Vif (38450)
Email : ***********@*******.**
Port. : ************
Assistante administrative, Confirmé
Référence : 2321969
Expériences Professionnelles
janv. 2024 aujourd'hui Serveuse en restauration
Le Petit Vifois, Vif
Travail en équipe avec la cuisine et relations clients.

janv. 2023 janv. 2024 Assistante du service après-vente & chargée de service clients
de garanties auprès des fournisseurs via l'outil de relation client, relance de demande de
pièces défectueuses auprès des clients, facturation des fournisseurs, saisie les demandes de
garanties (outil SAP), accueil téléphonique et transmission d'appels au service technique, mise
en place des retours de pièces défectueuses aux fournisseurs et rédaction des documents
nécessaires au passage de la douane, gestion du SAV, suivi des livraisons en lien avec les
transporteurs, gestion des re-livraisons, réaliser le suivi des expéditions pour des grands
comptes * Société Imer France, Vif / GTL International, Moirans * Contrats CDD dans le cadre
de remplacement maladie et d'accroissement d'activité
Travail en relation avec les fournisseurs, les clients et les transporteurs, travail en équipe avec
les techniciens du service après-vente et le service des transports, relance de demandes de
pièces défectueuses aux clients, accueil téléphonique client multilingue *

janv. 2023 avr. 2023 Agent de prestations en espèces
Caisse Primaire d'Assurance Maladie, Grenoble
courrier à destination des assurés ou des médecins pour complément d'information * Caisse
Primaire d'Assurance Maladie, Grenoble * Contrat CDD dans le cadre d'accroissement
d'activité
Envoi de mail et échange téléphonique avec les assurés et les médecins

janv. 2020 déc. 2022 Formatrice de Français Langue Etrangère
Institut Formation Rhône Alpes / CFA Le Fontanil, Chambéry
Internationales, organisation de deux voyages à Turin (Italie) pour des groupes d'étudiants en
cuisine. Réservation d'hôtel, planification et réservation des activités, restauration et
logistique. * Institut Formation Rhône Alpes / CFA Le Fontanil, Chambéry
Organisation de voyages à l'international, échange France-Italie pour des groupes d'étudiants
en restauration *

janv. 2018 janv. 2020 Professeure particulière de français et d'italien

Diplômes et formations
sept. 2015 juin 2017 Master binational en lettre et langue - BAC+4

sept. 2014 juin 2015
Università di Bergamo, Bergame, Italie

Université Grenoble Alpes - Università degli studi di Padova

Année de licence 3 en Erasmus - BAC+3

Compétences
SAP, Outlook, Pack office, Informatique
Compétences linguistiques
Anglais
Italien
Français
Centres d'intérêts
Lecture, Découverte de cultures étrangères
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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