CV créé le :
05/05/2025
CV modifié le :
05/05/2025
Dernière connexion :
18/09/2025
Coordonnées
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Adresse :
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Saint-Brice-sous-Forêt (95350)
Email :
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Port. :
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ASSISTANTE ADMINISTRATIVE, Sénior
Référence : 2316496
Expériences Professionnelles
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juin 2024
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Assistante Administrative et ADV
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Société LAPLACE - Gennevilliers 92
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Gestion des appels téléphoniques, des commandes et des dossiers via mail et appel téléphonique, réclamations, suivi
des litiges des livraisons, mise à jour des comptes clients, création de compte client et des cartes de vins, envoies
courriers, factures, avoirs ...
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nov. 2023
mai 2024
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Agent Administrative - Aide Comptable
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Mise à jour : des bases de données des fichiers clients ainsi que les comptes clients, rapprochements bancaire ainsi
que le pointage, gestion des appels téléphoniques et mails des chauffeurs livreurs, des chefs de chantiers, archivages,
envoie de courriers divers.
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mars 2023
nov. 2023
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Assistante Commerciale Administrative Opératrice de saisie
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Mise à jour des bases de données, mise à jour des catalogues des produits en vente dans les supermarchés,
constitution d'un catalogue sur PowerPoint, saisie de commandes ainsi que les règlements, inventaires, réclamations
divers téléphoniques et par mails...
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janv. 2022
déc. 2023
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Gestionnaire Dossiers
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La Centrale Canine - Aubervilliers
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Gestion des appels, saisie et création de dossiers (éleveurs et particuliers), traitement des réclamations
téléphoniques, par mails et par courriers, saisie des règlements, mise à jour de la base de données.
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janv. 2020
janv. 2022
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Assistante Administrative Aide Comptable
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Saisie des règlements, remises en banque, analyse des relances et appels de fonds des clients, saisis de factures,
traitement divers courriers clients, réclamations téléphoniques et par mails, mise à jour des bases de données,
archivages, classement et numérisation de documents, dispatching courriers.
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janv. 2016
janv. 2020
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Assistante Comptable
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Saisie des remboursements, des avoirs et des factures clients dans CHORUS, traitement des réclamations par mails,
gestion des appels et transmission des éléments comptables.
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janv. 2000
janv. 2016
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Opératrice de Saisie
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Saisie des bons de commandes, création des nouveaux abonnés, modifications, résiliations, dispatching courriers,
saisies des règlements, remises en banque, traitement des réclamations téléphoniques et par mails, saisie courriers
divers, gestion des appels entrants.
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Diplômes et formations
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sept. 1997
juin 1999
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BEP Secrétariat niveau
- BEP
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Lycée - Montmorency
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Compétences
SAP, actualiser la base de données, bases de données, base de données, CHORUS, AS400, Sage, Excel, PowerPoint, Word, Pack Office, Workday, Zendesk
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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