CV créé le : 20/03/2025

CV modifié le : 20/03/2025

Dernière connexion : 25/03/2025

Référence : 2288674

oct. 2023 GESTIONNAIRE BACK OFFICE Astoria Finances Paris 7ème * Réception, contrôle, validation, transmission et suvi auprès des compagnies tel qu'Abeille, SwissLife, Generali ODDO, Nortia ... des : souscriptions, arbitrages, avenants, versements libres et programmés, rachats totaux, partiels, programmés * Saisie et suivi dans le logiciel de gestion * Classement papier * Archivage numérique dans la base du groupe * Support commercial destiné aux conseillers en patrimoine, aide à la préparation réglementaire et opérationnelle des RDV GCP (équipe de 14), * Prise de RDV clients pour étude personnalisé de leur patrimoine * RDV physique clients * Répartition de l'activité du service en fonction des collaborations * Traitement particulier des avances clients en cours *

juin 2021 déc. 2022 GESTIONNAIRE ASSURANCE VIE Service succession MALAKOFF HUMANIS Garges-lès- Gonesse Relances des pièces pour paiement rentes anciens combattants * Traitement des appels entrants et courriels * Classement des dossiers sans suite selon process * Instruction et études des assurances vies crédit foncier et Médéric selon fiscalité * Classement dossiers sans suite * Recherche bénéfciaire des capitaux décès (recherches internes et externes) * Calculs et paiement des capitaux décès

juin 2021 GESTIONNAIRE EN PREVOYANCE MUTUELLE GENERALE Paris 13ème * Traitement et enregistrement du courrier * Instruire les demandes d'indemnisations des capitaux décès et frais d'obsèques * Procéder à la liquidation des prestations * Traiter par écrit et/ou par téléphone les demandes d'informations ou réclamations des bénéficiaires adhérents

janv. 2021 juin 2021 MEDIATRICE MAIRIE DE SARCELLES * Accueil au centre de vaccination COVID 19 plus de 3000 personnes * Mise à jour compte AMELI à la suite du schéma vaccinal * Patrouilles de nuit et sécuriser les lieux publics

sept. 2018 janv. 2021 GESTIONNAIRE EN ASSUREUR EMPRUNTEUR PRETS MALAKOFF HUMANIS Garges-lès- Gonesse 95 * Analyse et instruire de la recevabilité des demandes conformément aux conditions du contrat * Calcul des capitaux constitutifs et des prestations selon clause du contrat * Transmissions des snistres au service médical * Ordonnancement mise en paiement ou refus de la prise en charge * Archiver les dossiers * Accueillir, informer, conseiller les clients dans le traitement de leur demande * Réaliser des reportings selon l'actvité * Animation de réunion afin de présenter les résultats

avr. 2003 août 2018 GESTIONNAIRE EN PREVOYANCE ET CHARGEE DE CLIENTELE CHORUM Malakoff 92 * Relation client (téléphone, courriel) * Vérfier la complétude des dossiers * Ouverture dossiers sinistres ou prolongations selon contrat et conventions collectives (Fehap, CCN66, convention 51) * Enregistrer les pièces (décomptes sécurités sociales, bulletins de salaires) * Réaliser des contrôles selon les procédures * Classer les pièces * Traiter les appels entrants sortants selon campagnes commerciales en suivant un argumentaire de vente * Vente de produits obsèques et mutuelles destinés aux retraités

avr. 2001 août 2002 CHARGEE DE CLIENTELE ET ASSISTANTE COMMERCIALE EDITIONS EFL Levallois Perret 92 * Traiter les appels entrants environ 100 appels/jours * Commercialiser des ouvrages papiers et CD Rom * Prospection et prise de RDV destinés aux commerciaux selon secteur géographique * Recouvrement des factures impayées

sept. 1998 mars 2001 ASSISTANTE COMMERCIALE EDITIONS DALIAN Paris 19ème * Traiter les appels entrants * Etablir des devis * Vente et prospection

sept. 1997 juin 1998 DUT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATIONS

sept. 1996 juin 1997 FORMATION SECRETAIRE BUREAUTIQUE

sept. 1994 juin 1996 BTS ASSISTANTE DE GESTION PME/PMI

sept. 1993 juin 1994 BACCALAUREAT GESTION-COMPTABILITE - BAC

PREPARATION MBA EXPERTISES FINANCES - BAC+4

CD Rom, Lotus, Excel, Outlook, Powerpoint, Word, Pack Office, Salesforce

Français

Fitness, jogging, natation

Important

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