29/07/1996 (30 ans)
Permis B
CV créé le :
17/01/2025
CV modifié le :
17/01/2025
Dernière connexion :
08/09/2025
Coordonnées
*******
*****
Adresse :
Chevenon (58160)
Email :
*******.**********@*****.***
Port. :
************
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Assistante administrative et commerciale, Confirmé
Référence : 2243717
Expériences Professionnelles
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nov. 2024
déc. 2024
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Assistante administrative et commerciale
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BIMDC | Nevers
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Relation client : accueil téléphonique, réponse aux mails
Rédaction de propositions commerciales
Gestion administrative et comptable
Création de supports de communication
Gestion du site internet et des réseaux sociaux
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sept. 2023
nov. 2024
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Responsable marketing
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Aquadis Loisirs | Sichamps
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Elaboration et attribution du budget marketing/communication
Définition de la stratégie marketing, de communication, et commerciale
Benchmarking du marché et des outils marketing/communication
Elaboration de la stratégie tarifaire et du revenue management
Développement, lancement et suivi des campagnes marketing
Gestion de la relation client : outil CRM et programme de fidélité
Définition, suivi et optimisation des KPIs
Extraction et analyse statistique stratégique
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févr. 2021
sept. 2022
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Assistante marketing
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Aquadis Loisirs | Sichamps (58)
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Mise à jour du site internet et du référencement online/papier
Création de supports de communication (brochures, catalogue...)
Gestion des réseaux sociaux et suivi de la e-réputation de la marque et
des campings, envoi de newsletter
Utilisation d'outils de gestion de la relation client
Mise en place des partenariats et des plannings d'animation
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févr. 2018
janv. 2021
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Agent de réservation
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Aquadis Loisirs | Sichamps (58)
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Traitement des réservations online (site internet, tour opérateurs)
Réponse aux demandes d'information/réservation par téléphone/mail
Réception du courrier et traitement des dossiers papier
Envoi de propositions tarifaires, suivi des paiements, relances clients
Suivi des plannings de réservation sur toutes les plateformes
Pratique de l'Anglais et de l'Allemand quotidiennement
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juin 2016
août 2016
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Assistante clientèle
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Feu Vert - Arvato Services France | Vendin-le-Vieil (62)
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Réponse aux demandes par téléphone et par mail
Envoi de propositions tarifaires
Gestion des réclamations
Suivi des opérations commerciales
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juin 2015
juil. 2015
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Hôtesse d'accueil
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Camping le Moulin | Moustiers-Sainte-Marie (04)
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Accueil physique et téléphonique de la clientèle
Gestion de la supérette et de la boulangerie
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juil. 2014
sept. 2014
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Employée commerciale
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Leclerc | Noeux-Les-Mines
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Gestion des stocks
Mise en rayon
Utilisation de transpalette électrique et manuel
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Diplômes et formations
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juin 2017
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Licence Administration Publique
- BAC+3
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Université de Bourgogne | Antenne de Nevers; IUT | Lens (62)
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sept. 2014
juin 2016
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DUT Techniques de commercialisation
- BAC+2
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juin 2014
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Baccalauréat Economique et Social
- BAC
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Compétences
Outils bureautique, Google Drive, Excel, Powerpoint, Word, Pack office, INFORMATIQUE
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
VTT, Batterie accoustique
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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