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CV créé le : 29/12/2024
CV modifié le : 29/12/2024
Dernière connexion : 29/12/2024
Coordonnées
**** *

Adresse :

Quincampoix (76230)
Email : ************@*****.***
Port. : ************
Secrétaire administrative, Confirmé
Référence : 2228666
Expériences Professionnelles
janv. 2024 Secrétaire administrative
L'atelier de L'automobile - St-Maur-des-Fossés
Accueil et renseignement des clients. Suivi des paiements et
facturation. Mise à jour des dossiers clients. Coordination des
entretiens de véhicules.

janv. 2023 janv. 2024 Technicienne HELPDESK
Côme - Mont saint Aignan
Recevoir et traiter des appels de clients internes. Effectuer un
diagnostic technique des incidents nuisants à la qualité des services.
Assurer la résolution des incidents via Ticket GLPI ou escalade.

janv. 2020 déc. 2022 Chargée d'assistance
Inter Mutuelle Assistance - Le Petit-Quevilly
Fournir une assistance téléphonique 24/7 aux sociétaires pour gérer
des situations d'urgence.
Coordonner rapidement les services d'assistance (remorquage,
dépannage, assistance médicale, véhicule de remplacement..)

janv. 2020 Agent de tri
Amazon - Saint Étienne du Rouvray
Traitements des colis dans les délais. Signalement des anomalies.
Respect des consignes de sécurité.

janv. 2019 Agent d'entretien
Centre Les Herbiers - Bois-Guillaume
Assurer la propreté et l'hygiène des locaux et équipements.
Respect des normes de sécurité. Gestion des produits et
signalement des anomalies.

janv. 2017 Employée polyvalente
Otreechoze (Restaurant) - Rouen
Encadrer les opérations de caisse et contribuer à une expérience
client de qualité dans un cadre convivial.

Diplômes et formations
sept. 2015 juin 2016 Bac Pro / Gestion-Administration - BAC
Lycée Gustave Flaubert

sept. 2014 juin 2015 BEP / Gestion-Administration - BEP
Lycée Gustave Flaubert

Compétences linguistiques
Français
Important
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