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Marie
CV créé le : 01/12/2024
CV modifié le : 01/12/2024
Dernière connexion : 01/12/2024
Coordonnées
*** *******

Adresse :
* ***** ****** **
Clichy-sous-Bois (93390)
Email : ************@*****.***
Port. : ************
Agent polyvalent d'acceuil, Débutant
Référence : 2214577
Expériences Professionnelles
févr. 2021 Hôtesse d'accueil
Leclerc Levallois-Perret
Accueil chaleureux et orientation des clients vers les différents services et
départements du magasin. Gestion des appels téléphoniques et transfert vers
les services appropriés. Traitement des réclamations des clients de manière
efficace et courtoise, en veillant à leur satisfaction. Organisation d'événements
promotionnels et participation à des campagnes de fidélisation. Formation et
encadrement des nouveaux membres de l'équipe d'accueil.

avr. 2020 juin 2020
Pharmacie Bondy Bondy
Accueil et orientation des clients dans la pharmacie.
Gestion des appels téléphoniques et prise de messages.
Tâches administratives telles que la tenue des dossiers clients et la gestion
des stocks.
Maintien de la propreté et de l'organisation de l'espace d'accueil.
Assistance aux pharmaciens dans la délivrance de médicaments aux clients.
Réalisation de tests de dépistage du coronavirus sous la supervision des
professionnels de santé.

avr. 2019 juin 2019
Pharmacie Clichy sous bois Clichy sous bois
Accueil et orientation des clients dans la pharmacie.
Gestion des appels téléphoniques et prise de messages.
Assistance aux pharmaciens dans la délivrance de médicaments aux clients.
Tâches administratives telles que la tenue des dossiers clients et la gestion
des stocks.
Maintien de la propreté et de l'organisation de l'espace d'accueil.

Diplômes et formations
juil. 2019 sept. 2019 BTS Métier de la chimie - BAC+2
2022Lycée Nicolas Louis Vauquelin Clichy-sous-Bois

sept. 2022
Lycée Pierre Gilles de Gennes Paris 13 Gobelins

Baccalauréat Professionnelle en Bio industrie - BAC

Compétences
logiciels de gestion
Compétences linguistiques
Français
Centres d'intérêts
Jeux vidéo
Important
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