CV créé le :
14/10/2024
CV modifié le :
14/10/2024
Dernière connexion :
28/12/2024
Coordonnées
*****
*******
Adresse :
Asnières-sur-Seine (92600)
Email :
*************@*****.***
Port. :
************
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Vendeuse caissière, Junior
Référence : 2188219
Expériences Professionnelles
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mars 2024
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Vendeuse caissière
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Carrefour city - Paris
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* Ouverture et fermeture de la caisse, gestion efficace du fonds de caisse.
* Gestion de la caisse et de l'accueil client.
* Tenue de la caisse, réalisation des encaissements et clôture quotidienne.
* Réception des marchandises et vérification de la conformité des livraisons
avec les bons de commande.
* Gestion des encaissements selon les différents modes de paiement : espèce,
carte bancaire, coupon, carte cadeaux et smartphone.
* Traitement des retours, des échanges et des remboursements conformément
à la politique de l'entreprise.
* Réception et contrôle des colis.
* Fidélisation de la clientèle par une excellente qualité de service .
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juin 2023
mars 2024
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Vendeuse caissière
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Carrefour city - Paris
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* Ouverture et fermeture de la caisse, gestion efficace du fonds de caisse.
* Gestion de la caisse et de l'accueil client.
* Tenue de la caisse, réalisation des encaissements et clôture quotidienne.
* Accueil des clients, traitement des demandes de renseignements, réponses
aux demandes d'information des clients et aide à l'orientation dans le
magasin.
* Collaboration avec les membres de l'équipe pour maintenir un
environnement de travail propre et organisé.
* Suivi régulier des stocks pour éviter les ruptures et assurer une disponibilité
constante des produits demandés par les clients.
* Gestion des retours, des demandes de remboursement et des réclamations.
* Renseignement des clients sur les prix et horaires d'ouverture du magasin.
* Collaboration avec d'autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs
communs.
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juil. 2022
déc. 2022
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Gestionnaire administratif
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ATALIAN - Paris
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* Gestion du courrier administratif de l'entreprise : réception, tri et rédaction
des réponses.
* Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données
informatiques.
* Accueil physique des visiteurs.
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janv. 2022
juin 2022
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Chargé de clientèle accueil
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La banque postale - Paris
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* Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
* Commercialisation téléphonie
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août 2020
sept. 2020
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Vendeuse
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Zara - Casablanca
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* Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
* Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec
efficacité et courtoisie.
* Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
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déc. 2019
janv. 2020
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Stage
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ATIJARI WAFA BANQUE - Casablanca
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* Préparation des remises de chèques pour la banque.
* Suivi du traitement des factures clients et fournisseurs.
* Saisie des opérations comptables dans les livres comptables.
* Participation aux situations comptables mensuelles et à la clôture des
comptes en fin d'exercice.
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août 2019
sept. 2019
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Vendeuse
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Adidas - Casablanca
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* Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
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sept. 2018
juil. 2019
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Hôtesse de l'air
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CAFP - Casablanca
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* Accueil et assistance des passagers lors de l'embarquement et du
débarquement.
* Gestion des situations d'urgence en appliquant les procédures adéquates.
* Entretien régulier et approfondi de la cabine pour assurer un environnement
propre et confortable.
* Participation à des réunions pré-vol pour discuter de la planification, du
temps et des besoins spécifiques des passagers.
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Diplômes et formations
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juin 2023
mars 2024
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BTS : Agent magasinier
- BAC+2
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LINK RH - Paris
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mars 2024
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BTS : Manager
- BAC+2
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LINK RH - Paris
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sept. 2022
avr. 2023
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Licence : Management commercial et opérationnel
- BAC+3
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Groupe alternance - Paris
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sept. 2021
avr. 2022
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Licence : Business management
- BAC+3
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EDC PARIS BUSINESS SCHOOL - Paris
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sept. 2020
juin 2021
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DEUG : Économie et gestion
- BAC+2
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Université des sciences juridiques et économiques - Casablanca
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sept. 2019
juin 2020
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DEUG : Économie et gestion
- BAC+2
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Université des sciences juridiques et économiques - Casablanca
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sept. 2018
juin 2019
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Baccalauréat : Science physique
- BAC
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LYCÉE EL AFIFI - Casablanca
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Compétences
bases de données informatiques, Microsoft Excel
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Musique
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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