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CV créé le : 25/09/2024
CV modifié le : 25/09/2024
Dernière connexion : 25/09/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Poitiers (86000)
Email : ******.*******@***.**
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CHARGE DE CLIENTELE ET CELLULES SPECIALES, Débutant
Référence : 2176932
Expériences Professionnelles
janv. 2018 juin 2018 ADMINISTRATEUR RESEAU
SEVE
Première entreprise à m'avoir fait confiance pour ce poste.
Mon travail : Contrôler et superviser au bon fonctionnement et à la disponibilité des serveurs,
réseaux, outils, périphériques et équipements actifs de l'ensemble du système informatique,
Configurer, Installer et intégrer le matériel, Gérer les droits d'accès et les utilisateurs en fonction
des profils.
Assurer un dépannage matériel, logiciel.
Sauvegarde et restauration de données.
Formation aux nouveaux logiciels, etc

déc. 2007 CHARGE DE CLIENTELE ET CELLULES SPECIALES
Qualiphone
Réception d'appels client, analyser le besoin, faire preuve d'écoute, d'empathie, résoudre la
demande, proposer des produits supplémentaires, gestion de clients ou situations complexes via
des cellules spéciales. (Qualiphone, CCA, Armatis, Carglass, Aquitel, Chronopost)

Diplômes et formations
oct. 2010 INFOGRAPHISTE 2D ET 3D (LIGNES ET FORMATIONS)

juin 2004 juin 2006 BEP ET BP BOULANGERIE; Diplôme BEP obtenu en 2004 et BP - BEP

Compétences
Photoshop, Sauvegarde et restauration, système informatique
Compétences linguistiques
Français
Important
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