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Nationalité Française
Permis B
CV créé le : 01/08/2024
CV modifié le : 01/02/2026
Dernière connexion : 18/03/2026
Coordonnées
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Adresse :
** ********* *********
Cambrai (59341 CEDEX)
Email : *************@*****.**
Port. : ************
Vendeuse en magasin, Confirmé
Référence : 2152917
Expériences Professionnelles
janv. 2024
Same! - cambrai
. Acquisition de connaissances approfondies sur les produits et les
procédures de l'entreprise afin de faciliter la résolution des problèmes.
. Traitement des appels entrants vérifications d'usage (identité. dossier),
identification de la demande et apport d'une réponse appropriée.
. prise en charge des réclamations clients, enregistrement des Informations
et suivi des cas jusqu'a leur résolution.

sept. 2023 déc. 2023 Vendeuse en magasin
Chocolaterie Mot - Cambrai
. Transport rangement conditionnement étiquetage des produits en rayon
et affichage des signalétiques et promotions.
. Tenue de la caisse et réalisation des opérations d'encaissement avec
rigueur et amabilité.
. Aide occasionnelle aux autres départements du magasin en cas de besoin
(réception. logistique

juin 2023 juil. 2023 TéléopératrIce
Centre Européen de FOrlffltiOrl - Douai
. Acquisition de connaissances approfondies sur les produits et les
procédures de l'entreprise afin de faciliter la résolution des problèmes.
. Traitement des appels entrants vérifications d'usage (identité, dossier).
identification de la demande et apport d'une réponse appropriée.
. Prise en charge des réclamations clients, enregistrement des Informations
et suivi des cas jusqu'à leur résolution.

mai 2018 mai 2023 Commercial
Le Deauville - Bertry - COI
. Garantie d'un accueil aimable et d'un service de qualité afin de contribuer
la fidélisation de la clientèle et au développement commercial du
restaurant
. accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service.
traitement des demandes avec rapidité et efficacité.
. Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
. Remise en ordre des lieux à la fermeture.
* Application rigoureuse des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire lors
du service.
. Maintien de la propreté et de l'hygiène de l'établissement nettoyage des
locaux et du matériel, sortie des poubelles.
. Responsabilité du stockage correct des aliments et boissons dans les zones
appropriées afin de garantir leur fraicheur.soirées
. Organisation occasionnelle d'événements spéciaux tels queà
thème ou dégustations gastronomiques.
. Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés. rafraîchissements,
alcools. cocktails. bière à la pression).
. Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience
client optimale.

Diplômes et formations
CAP: Secrétaire - CAP
LEP - Solesmes

Compétences linguistiques
Français
Centres d'intérêts
Théâtre, Musique, Lecture
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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