CV créé le :
12/06/2024
CV modifié le :
12/06/2024
Dernière connexion :
06/01/2026
Coordonnées
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Adresse :
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Sainte-Savine (10300)
Email :
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Port. :
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Chargé de clientèle , Manager d'équipe, Confirmé
Référence : 2132068
Expériences Professionnelles
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mai 2024
juil. 2024
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Animateur Périscolaire
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Mairie de Ste Savine
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Encadrement d'enfants de trois ans à 10 ans sur les temps de cantine
dans un établissement scolaire.
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sept. 2015
déc. 2023
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Chargé de clientèle, Formateur, Manager d'équipe
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3Media
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Chargé de clientèle : Prise d'appel entrant pour le compte d'un
fournisseur d'électricité et une banque en ligne. Gestion des contrats
clients, opérations de banque courantes. Gestion des clients
réclamants. Proposition de services additionnels. Formateur:
Construction de module, prise en charge de groupe de quinze
apprenants, suivi administratif (feuille d'émargement, suivi des
résultats), animation, veille sur la législation et réglementation.
Manager d'équipe: réunion d'équipe, mise en plan d'action, gestion
RH, analyse des résultats, animation d'équipe, pilotage de l'activité.
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sept. 2009
août 2015
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Assistant d'éducation
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Lycée professionnel Gabriel Voisin
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En tant qu'assistant d'éducation je devais assurer la sécurité des élèves
et le respect du règlement au sein de l'établissement scolaire, le
contrôle de l'assiduité et le contact avec les familles. J'ai également
exercé mes fonctions d'assistant d'éducation en internat ou j'avais la
charge de trente élèves.
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août 2007
juil. 2014
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Animateur en accueil de loisirs, Directeur adjoint
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ALSH CE SNCF
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Ma mission principale en tant qu'animateur était de m'occuper de
jeunes enfants et adolescents au sein d'un accueil de loisirs. J'avais la
charge d'organiser des activités (jeux, sorties) en lien avec le projet
pédagogique de la structure, tout en veillant à la sécurité des enfants
et à leur bon développement. J'ai également à plusieurs reprise
organisé et encadré des séjours courts pour des groupes de six à dix
enfants. En tant que directeur adjoint je venais seconder le directeur
de l'accueil de loisirs (construction de projet pédagogique,
encadrement de l'équipe, contact avec les familles)
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Diplômes et formations
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juin 2009
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Bac+2 (BTS, DUT ou équivalents); BTS NRC
- BAC+2
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juin 2008
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Bac+2 (BTS, DUT ou équivalents) - Négociation Relation Client
- BAC+2
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juin 2007
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BAFA
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lycée Jolliot Curie
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juin 2007
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Bac (général, technique ou professionnel) ou équivalent - bac technologique stg gestion
- BAC
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Compétences
Excel, Power Point
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Cinéma, Lecture, Sport, Jeux vidéo
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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