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Permis B / C / / E
CV créé le : 28/04/2024
CV modifié le : 28/04/2024
Dernière connexion : 28/04/2024
Coordonnées
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Email : **********@*****.***
Port. : **********
Manager, Sénior
Référence : 2112272
Expériences Professionnelles
sept. 2016 juil. 2023
agroalimentalre IZDIHAR DANNUINE
* Gestion des cornptes de la société
* Achat et négociation avec les fournisseurs
* Contrôle de l'application des procédures d'hygiène et de sécurité.

janv. 2016 juil. 2016 Manager
PUBLICAB
* Gesbon du parc automobile
* Elaboration des plannings

nov. 2011 août 2015
PERFECT PRO
* Développement du portefeuille clients.
* Gestion de l'approvisionnement

* Encadrement d'une équipe : formation, supervision du travail réalisé.

avr. 2011 oct. 2011 Superviseur centre d'appel
PHONE GROUP
* Gestion d'une équipe de dix chargés de clientèle : formation et

accompagnement du personnel, planning des rnissions.
* Suivi et évaluation des performances de membres de l'équipe.

févr. 2011 avr. 2011 Téléconseiller en centre d'appel
PHONE GROUP (Client SFR
* Information et conseil auprès du client
* Gestion des paiement en ligne
* Traitement des réclamations clients de niveau 1

mai 2009 févr. 2010 Téléconseiller SERVICE DE RENSEIGNENIENTS
PHONE GROUP
* Gestion et traitement des demandes client
* Fidélisation des clients

Chauffeur VTC
UBER
* Missions de transport en VTC par le biais de la plateforme Uber,
réalisation de 30 courses en moyenne par jour.

Diplômes et formations
sept. 2005 juin 2007
Université CADI AYAD, Marrakech Ce de I Etang, 71300 Montceàu-les-

sept. 2004 juin 2005 DEUG en Droit marocain - BAC+2
Lycée SAHNOUN, Marrakech

BAC série - BAC

Compétences linguistiques
Français
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